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InspirandoCast
InspirandoCast episodes
- #T04E03 - VIDAS REAIS com Natália Dalla
Nesse 3º Episódio, conversamos com Natália Dalla, Head de Operações, Estratégia de Negócios, Finanças e Projetos Estratégicos, do IL Campanário Villaggio Resort.
Natália, conta sobre sua trajetória, desde que iniciou a faculdade de Hotelaria, adversidades, objetivos, superações, aprendizados e muito, mas muito propósito!!
Ouça aí e venha se inspirar com essa história!!
Vem com a gente!!
39 min - #T04E02 - VIDAS REAIS com Gabriela Fagundes
2º Episódio e seguimos ouvindo histórias inspiradoras.
Convidamos Gabriela Fagundes, Gerente de Talentos Humanos na Casa Hotéis, para um bate papo sobre o caminho trilhado, suas reflexões, aprendizados e muito propósito!!
Vem com a gente!!
40 min - #T04E01 - VIDAS REAIS com Vagner Sardinha
Nova temporada e com tema super interessante VIDAS REAIS!!
Queremos contar a história de pessoas que fazem a nossa industria da hospitalidade girar!!
Esse episódio traz Vagner Sardinha, que tal ouvir para conhecer mais sobre nosso convidado?!
Vem com a genta!!!!
39 min - #T03E09 - Um Mundo Novo - Uma reflexão sobre a liderança na Industria da Hospitalidade - com Paulo Ferreti
Neste episódio, LG e Rafael Leite conversam com o Paulo Ferreti.
Executivo especialista na área de gastronomia e hospitalidade, também é sócio proprietário da Lagar Consultores e professor na escola EGG Educa de Gestão de Gastronomia.
É a segunda vez que ele participa do InspirandoCast trazendo assuntos inovadores não só da área de hospitalidade, mas também provocando uma conversa sobre gestão e empreendedorismo. Convida a todos para terem um pensamento reflexivo sobre o impacto da gestão no segmento, assim como suas responsabilidades.
Curtam com a gente esse episódio de alto nível de conhecimento e compartilhem!
57 min - #T03E08 - A Multipropriedade com Rafael Delgado
Neste episódio conversamos com Rafael Delgado.
Ele é o paizão do Samuca e do Rafa, maridão da queridíssima Lucimara e professor universitário por paixão, hoteleiro por vocação.
Além de ser um amigo e hoteleiro inspirador, é a geração da mudança da hospitalidade, digamos assim!
Especialista em implantação de grandes hotéis, passagem por Accor, Mabu, Termas de Jurema e agora Head de Operações e implantação na Liva Hotéis.
Aumenta o som e vem com agente!!
43 min - #T03 EP07 - Experiência do Cliente com Fabiano Salgado
Neste episódio conversamos com Fabiano Salgado!
Ele está como Head de Experiência do Cliente na Unico Idtech - líder em identidade digital no país.
Foi reconhecido nos principais prêmios de relacionamento com cliente do Brasil, como ABT, CX Summit e Cliente S.A, e atuou como especialista em customer experience, produtividade, liderança e como co-autor nos livros: Experiência do Cliente: na Teoria e muita prática e Liderança Estratégica: o Novo Normal.
Durante sua trajetória atuou em empresas como Nuvemshop, 99/Didi, FALCONI, Fundação Estudar e AeC, e entre minhas realizações de destaque está a criação do conceito da Casa99 - modelo referência em atendimento presencial com clientes no Brasil e o desenvolvimento de equipes de alto potencial em unicórnios multinacionais.
Além da carreira corporativa, atuou em diferentes frentes de impacto e nova economia, como professor na Escola Conquer, speaker TEDx, membro das comunidades Global Shapers, Amigos do CX e Young Leaders e como mentor de negócios e carreira apoiando +20.000 profissionais em sua jornada.Super episódio!!!
Vem com a gente!!!
39 min - #T03E06 - Marketing Digital e Assessoria de Imprensa com Alberto Martins B4Tcomm
Neste episódio, LG e Rafael Leite conversam com Alberto Martins.
Alberto é um RP que atua em marketing há mais de 20 anos e presta assessoria de comunicação para empresas de turismo e hotelaria, com bons cases de sucesso. Ele tem um humor único e uma criatividade tão aguçada que se tornou um influenciador dos mais requisitados!Alberto está sempre procurando lugares que sirvam os ovos beneditinos mais originais e deliciosos.
Além de suas dezenas de responsabilidades, ele é o Diretor Geral da B4Tcomm e colaborador do perfil @turismoetc.
Abra os ouvidos e aproveite o bate papo!!
37 min - #T03 EP05 - Gestão da Inovação com Mabely Souza
Neste episódio LG e Rafael Leite conversam com Mabely Souza.
Ela se apresenta como parte de uma galera que está construindo um novo conceito de
turismo e entretenimento do Brasil.Formada em Pedagogia com MBA em Gestão Estratégica de Negócios e também em Inovação e Empreendedorismo, Mabely fala da importancia do pensamento estratégico e de inovação para a transformação da indústria do turismo e hospitalidade.
"Acredito na riqueza das áreas de interação com cliente que o Turismo proporciona e entendo que os hotéis podem ser novo hub de inovação para turismo”, ela reforça!
Então abra os ouvidos e vem com a gente!!!
37 min - #T03E04 - Entendendo a Geração Z com Thaís Giuliani
Neste episódio especial LG e Rafael Leite conversam com Thaís Giuliani.
Doutora em Ciências da Informação com ênfase em Tecnologia da Educação pela UFP - Universidade Fernando Pessoa em Portugal. Mestre em Administração com ênfase em liderança pela USCS . Possui graduação em Turismo pela Universidade Anhembi Morumbi e Pós Graduação em Gestão e Desenvolvimento de Pessoas pela FAAT. Coach com certificação pela The International Association of Coaching (IAC). É membro da Sociedade Latino Americana de Coaching, analista comportamental da ferramenta DISC com Professional DISC Certification (PDC) pela Inscape Publishing / HRTOOLS e facilitadora do SDI – Strengths Deployment Inventory certificada pela Personal Strengths Publishing.É especialista em comportamento de jovens da Geração Z. Criadora e Fundadora da Geração Zímago. Atualmente é Diretora Geral da IMAGO Capacitação e Gestão e atua também como consultora, palestrante, mentora e formadora da área comportamental, liderança, autoconhecimento, carreira e experiência do cliente.Autora do livro "A Geração Z e o Modelo de Aprendizagem Zímago", Coautora do livro “Hotelaria na Prática”, do livro "A educação enquanto fenômeno social: Aspectos pedagógicos e socioculturais 2" e de vários artigos científicos no Brasil e na Europa na área de gestão, comportamento e desenvolvimento de pessoas.Não precisa nem dizer que esse episódio está sensacional...VEM COM A GENTE!!!
39 min - #T03E03 BURNOUT com Mauro e Fabi KochNeste episódio LG e Rafael Leite recebem a dupla da FIQUE BEM, referência em coaching e mentoria a mais de 15 anos!Fabiana Koch é Publicitária e Professora, também atua como Coaching de carreira, executivos e também criadora do PROJETO LIDERES EXTRAORDINÁRIOS.E Mauro Koch, formado em Administração e Parapsicologia, por mais de 20 anos fez a gestão da empresa familiar e percebeu uma nova missão de vida e inclusive nos conta um pouco sobre sua aventura desbravando os oceanos, na travessia de Salvador - Trinidad e Tobago à bordo de um catamarã.Ambos certificados pela Success Intelligence de Londres e a SB Coaching nos contam um pouco sobre o mega evento de 02/Junho de 2023 que estão organizando, o BEST SELFIE 2.0!Vem com a gente!44 min
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No Inspirando Cast, Luiz Gustavo e Rafael Leite mostram como a hospitalidade muda o mundo.