L’#IA e i #chatbot possono portare molti benefici, ma possono anche minare le cosiddette #softskill e le competenze che sono sempre più essenziali per il successo competitivo. Come possono i manager prevenire e ridurre la perdita di capacità autonome di problem solving e pensiero critico, di lavoro di team e di orientamento strategico nelle loro organizzazioni? Il workshop è a cura di Giorgio Gandellini di AISM - Associazione Italiana Sviluppo Marketing.