Eine kleine selbst erlebte Geschichte mit einem Bofrost- Mann und deren stumpfsinniger Neunkunden-Callcenter Verkäuferin.  Ein gelungener Akt , wie man einem potentiellem Neukunden vergraulen kann.  Weder zuhören noch hinzuhören, was der Interessent möchte. Zuhören und die Botschaften deines Gegenüber wahrzunehmen. Das bedarf , dass man seine Gedanken und Aufmerksamkeit von den eigenen Interessen auf die seines Gegenüber lenkt.  Klingt nicht schwer. Aber leider gelingt es immer weniger Menschen . Kostet nicht mehr , , tut auch nicht weh. Und mit gleichem Aufwand und umgelenkter Aufmerksamkeit und Achtsamkeit kannst du wesentlich bessere Ergebnisse erzielen. Wertschätze dein Gegenüber, und das nicht nur auf geschäftlicher Ebene , und du erntest Wertschätzung, Respekt, Begeisterung und Vertrauen.  Den Nährboden für gesunde und erfolgreiche Beziehungen. Privat wie beruflich.  Ein ganz einfacher Schlüssel, der in jedes Schloss passt . .