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IpsosCast: Centralidade no Cliente
O CEO da Ipsos no Brasil, Marcos Calliari, conversa com a Dyani Bonacordi, head de Customer experience no Banco ABC Brasil, e Christian Ommundsen, líder de Pesquisas em CX da Ipsos, sobre a importância da centralidade no cliente.
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By Ipsos BrasilO CEO da Ipsos no Brasil, Marcos Calliari, conversa com a Dyani Bonacordi, head de Customer experience no Banco ABC Brasil, e Christian Ommundsen, líder de Pesquisas em CX da Ipsos, sobre a importância da centralidade no cliente.