Joskus oli aika, jolloin tietokoneen peruskäyttäjä oli avuton uuno ja kun piti saada aikaan yhtään monimutkaisempia asioita, piti kutsua paikalle tehokäyttäjä. Mutta nyt kun koneista on tullut helppokäyttöisempiä ja älypuhelimista älyttömän helppoja, onko tehokäyttäjälle enää elintilaa – vai onko meistä kaikista tullut sellaisia?