Verkkokaupat ovat monille arkipäivää ostosten tekemisessä. Erilaisia tavaroita ostetaan kovin tottuneesti verkkokaupan kautta ja enenevässä määrin myös palveluiden hankinta tehdään verkkokauppa-asioinnilla. Tässä jaksossa Arhi Kivilahti ja Mikko Sievänen keskustelevat verkkokaupan mahdollisuuksista ja uhkista, kauppapaikan perustamisesta verkkoon, kanta-asiakasohjelmista ja asiakaskäyttäytymisen analytiikasta. Myös Amazon on vahvasti keskusteluissa esillä. Kiinnostaako verkkokauppojen toimintaperiaatteet tai oletko harkinnut oman verkkokaupan perustamista? Kuuntelemalla tämän jakson pääset perille mitä alalla tapahtuu!