Eine Studie des Internet-Vergleichsdiensts Comparis zeigt, dass sich die Hälfte der Schweizer im Internet überwacht fühlt. Gleichzeitig sei «das Vertrauen in Unternehmen und Organisationen in Bezug auf den Umgang mit Kundendaten gering».
Sam Steiner (Webexperte für KMU) ist der Auffassung, dass man börsenkotierten Unternehmen wie Google und Facebook Vertrauen schenken sollte. Es sei die technische Unwissenheit, welche die Unsicherheit ausmache.