吉田さんお久しぶりの出演でコーナー『吉田のちょい旅コンパス』で今回のテーマは「退職者が出た時に経営者層の人はどう乗り切っているのか」

仲間が辞める寂しさは、簡単になくなるものではありません。

それでも事業は続き、残された人は次の道を考えなければならない。「なぜ辞めたのか」で止まるのではなく「これからどうするか」へ進むための考え方を探ります。

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今回は、競合を“会社”ではなく、“自社が選ばれない理由”として考えます。

同業他社だけを見ていても、本当に向き合うべき相手は見えないかもしれません。

お客様の現状維持、投資への迷い、サービス思想の違いから、自社のポジションをどうつくるかを話します。

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今回は、書き出した経営資源をどう戦略につなげていくのかを考えます。

自社が持っているもの、お客様が本当に求めているもの、そして競合と比べたときに違いが出るところ。

その重なりを見つけることで、進むべき方向や、集中して力を入れるべき場所が少しずつ見えてきます。

資源を“あるもの”で終わらせず、“選ばれる理由”に変えていくための競合の見方を話していきます。

※音声に一部ノイズが含まれます。ご了承ください。

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締め切りがあるから、人は動ける。

プロジェクトの納期から経営計画まで、期限が生み出す集中力や創造性について話しました。3年後・5年後のゴールを描くだけでなく、その先に何を任せ、何を手放すのか。経営を前に進めるための「期限の力」を掘り下げています。

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ないものばかりを見ると、戦略は苦しくなる。今ある強みをどう活かすか、外部の力をどう借りるか。実現性のある経営の考え方を整理します。

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クレームは、起きてから対応するものではなく、その手前にある“仕事の姿勢のズレ”に気づくためのサインでもあります。

お客様本位で働けているか、忙しさの中で自社都合になっていないか。

お客様が進行役になってしまう状態や、黙って離れていく「静かなる失注」から、会社が見直すべき危機管理について話します。

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ワンオンワンミーティングは、業務上の相談だけではなく、仕事の中で感じるモヤモヤを口に出せる場でもあります。

話した瞬間にすっきりすることもあれば、会社としてどう向き合うべきかが見えてくることもある。

面談を通じて、社員が安心して相談できる空気や、双方向のコミュニケーションをどう設計していくのかを考えます。

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事業計画は、数字を管理するためだけのものではありません。アイデアを整理し、社内で共有し、実行へつなげるためのもの。

計画があることで、未来の話がしやすくなる理由を語ります。

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「社長の頭の中にあるだけってすごく弱くて」

社内向けに行ってきた経営指針発表会を、なぜ外部にも届けるのか。

社員に未来を共有する場としての意味、そして採用のミスマッチを減らすコンテンツとしての可能性。

経営者の本気や会場の熱量を、どう残し、どう届けていくのかを語る回です。

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組織図は組織の為でなく、社員それぞれが「判断する基準」として機能する。会社の生産性向上を阻む「誰に質問して良いかわからない問題」を解決する「組織図」というツールの可能性を深堀りします。組織図を創ることによって生じる3つの効果、未来ビジョンと組織図の掛け算、「人物相関図」との組み合わせで見えるボトルネック…など、実は経営者サイドで見えていない組織図の価値を語った回です。

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