Neste episódio, Julio Moretti recebe Norvindo Lopes, Arquiteto de Soluções RPA do Grupo Qualitat, para um bate papo sobre as melhores formas para as empresas que querem começar a jornada dos robôs de software, com o que elas devem tomar cuidado e dicas sobre o que faz um projeto de RPA ter sucesso.