Neste episódio de podcast, vamos conversar sobre o conceito de Jornada do Paciente, a sua importância na gestão e como a  HFocus pode ajudar a sua instituição de saúde a mapear toda a jornada.

Confira o que você vai saber neste artigo:

Você também pode conferir o artigo na íntegra, disponível no Blog da HFocus:

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A HFocus surgiu com o intuito de ser um agente de mudança no setor de saúde, trazendo a voz dos pacientes e colaboradores para um primeiro plano na tomada de decisão. Um dos pontos mais gratificantes do nosso trabalho é ver nossos clientes mudando seus fluxos, processos e a própria cultura corporativa com base nas informações e insights que conseguimos entregar.

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