Joseba Gaya, Responsable del Área de Vivienda de Cáritas Bizkaia, afirma que «las dificultades de acceso a una vivienda son enormes. Intentamos implementar medidas para que las personas que llaman a nuestra puerta en procesos de inclusión puedan encontrar una vivienda. El parque de alquiler es pequeño, es muy rígido y cada vez es más caro. Intentamos poner en marcha diferentes dinámicas acompañando a la persona en la búsqueda y facilitando su acceso a los derechos desde la administración». Joseba Gaya, Cáritas: «La situación de la vivienda necesita de decisiones en diferentes ámbitos».