Digitale vernieuwing gaat niet altijd vanzelf. Zeker niet in sectoren die al lang bestaan en veel bagage meedragen. De bankenwereld is zo'n sector. het Nederlandse bedrijf Backbase helpt bij verandering. Founder en CEO Jouk Pleiter vertelt in Top Names over het bouwen van een groot bedrijf, het bezwaar van investeerders, werken vanuit een visie en de impact van corona op zijn werk.