En este episodio hablamos con Juan Iraola, responsable de definir e implementar la estrategia digital en todas las áreas y líneas de negocio de la Real Sociedad de Fútbol, con el objetivo principal de acercarse más a las personas y a los aficionados, optimizar procesos y operaciones, e identificar nuevas fuentes de ingresos. Juan es Ingeniero Industrial por la Universidad de Navarra y cuenta con más de 25 años de experiencia como consultor y director de proyectos en sectores como el deporte, la publicidad, el desarrollo de software, la consultoría, la aeronáutica, la construcción de maquinaria, la automoción y el retail. A lo largo de su carrera ha liderado proyectos centrados en ERP, CRM, Business Intelligence, así como en la definición e implementación de estrategias de marketing online y transformación digital. En esta conversación abordamos el momento de transformación que están viviendo los clubes deportivos, las oportunidades que existen para mejorar la experiencia de los aficionados y los nuevos casos de uso que la tecnología pone al servicio del deporte. También hablamos del papel clave que juegan los datos en todo este proceso.