El informe encargado por el gobierno de 112 páginas, analiza 5 millones de cuentas en redes sociales (Twitter, Facebook e Instagram) y su actividad (60 millones de comentarios) entre los días 18 de Octubre y 21 de Noviembre. Según publica La Tercera el documento busca explicar las fuentes agitadoras del estallido social y categorizarlas de acuerdo a grupos de interés (en marketing hablariamos de segmentación).