От массового продукта всегда ожидают максимально высокий уровень сервиса.

А что если на этапе заказа или после его получения возникла проблема: продукт пригорел, забыли соус, пицца холодная, опоздал курьер?

Об этом поговорили с Гошей Зосидзе - лидером направления клиентского сервиса Додо пиццы.