
Sign up to save your podcasts
Or


Читать транскрипт выпуска
Натали Есина – персональный стилист и эксперт по smart shopping из Монреаля – отвечает на вопросы Киры, как выгодно приобретать одежду онлайн. Натали дает массу полезных советов и делится своими секретами. Вы узнаете, где и как выбирать модные вещи, как сэкономить на онлайн-шоппинге и при этом всегда выглядеть стильно.
Обсуждаемые вопросы:
Натали Есина (Natalie Esin)
MoneyInside.ca – ваш подкаст о деньгах, экономике и личных финансах.
Оставить свои комментарии или задать вопросы вы всегда можете под этим выпуском или в группе «Финансы с Артемом» в Telegram
Купить книгу Артема “Inside Banking” — все вопросы и ответы о канадских финансах простым языком.
Спасибо, что слушаете MoneyInside. Успехов в деньгах!
Секреты онлайн-шоппинга
– Здравствуйте, уважаемые слушатели подкаста MoneyInside – вашего подкаста о деньгах, экономике и личных финансах. С вами Кира, хост подкаста MoneyInside. Я сижу, потирая ручки в предвкушении сегодняшнего обсуждения. Мы говорим об онлайн-шоппинге, а конкретно о покупке одежды онлайн для формирования своего уникального стиля. Не о том, как продать онлайн, а как купить и не разочароваться. Моя гостья – Натали Есина, персональный стилист из Монреаля. Наташа, привет!
– Привет, Кира!
– Наташ, я очень рада, что ты у нас здесь в студии сегодня. Расскажи, пожалуйста, чем ты занимаешься, и как вообще такая профессия возникла. Я знаю, что она тебе очень нравится.
– Спасибо, Кира. Да, я – персональный стилист, занимаюсь тем, что повышаю настроение девушкам. Потому что я считаю, что одежда нам должна повышать настроение, больше она нам ничего не должна. Придумала онлайн-стилиста не я, конечно же, это уже давным-давно все придумано до нас. Особенно после ситуации с Covid, естественно, практически вся наша жизнь перешла в онлайн. И онлайн-услуги стилиста довольно-таки обычная уже, особенно для меня, естественная вещь. И даже с тобой мы разрабатывали капсульный гардероб для тебя онлайн именно, не встречаясь лично ни разу и зная, что и ты, и я, в принципе, были очень довольны результатом нашей работы.
– Да, это было отлично. Тогда я еще ходила в офис, не работала из дома, нужно было куда-то идти, и я получила столько комплиментов на работе, сколько я давно не получала. Вот ты упомянула последствия covid. Я знаю, что многие вообще сидят дома в пижаме и ничего не покупают, а у тебя, видишь, бизнес пошел. Пролей, пожалуйста, свет на ситуацию: как поменялись твои услуги, цифры продаж, может быть, а также какие сложности пандемия принесла онлайн-шопперам?
– В принципе, снова covid нас всех подстегнул осваивать онлайн и шоппинг, в том числе, и продажа услуг, в том числе. И девушки некоторые все же после covid собрались выходить на работу и ощутили ситуацию, в которой мы тоже бывали, когда мы, например, в затяжном отпуске были, декретном отпуске и так дальше. Мы столкнулись с тем, что: а что сейчас носят, что сейчас модно, а не обратиться ли мне к профессионалу, который точно знает, точно поможет и укажет мне и магазины, где купить и что купить? В том числе, девушки задумались о том, как выглядеть на работе по-новому, интереснее. Плюс мы ушли все на covid зимой, вышли летом практически, поэтому сезонность прошла мимо нас, и все поменялось. Поэтому естественно обратиться к профессионалу в этом плане – почему бы нет? Это экономит и деньги, и время. И вы точно получите тот результат, который вы бы хотели получить. А насчет онлайн-шоппинга я тебе скажу так, что я знаю: очень многие девушки до сих пор боятся этого. Но бояться не надо, потому что есть четкий алгоритм онлайн-шоппинга. Я готова поделиться своими секретами. И я буду многими секретами делиться сегодня с вами. В первую очередь, надо изучить очень хорошо ассортимент сайта. И если вы все-таки решили пойти в магазин и примерить то, что вам понравилось, не ждите, что вас ждет это платье, которое вы намерены купить. Лучше всего все-таки позвонить и уточнить в магазине наличие этой вещи.
– А почему так получается? Потому что, действительно, иногда смотришь онлайн: вот все что угодно, а приходишь в магазин: не то что размера нет, цвета нет, и вообще ничего не нравится.
– Да, абсолютно согласна. Ну, во-первых, онлайн и оффлайн – это все-таки разные вещи. Поэтому все-таки возврат в онлайн-шоппинге намного больше, чем в offline. У нас нет возможности примерить, но сейчас очень многие магазины, например, тот же COS, тот же H&M закрыли свои cabin d'essayage, на французском, простите, да, закрыли свои примерочные. Соответственно, вы не можете примерить эту вещь. И каким образом поступаю я: набираю кучу вещей, кучу размеров. Даже я с моим опытом все равно могу ошибиться, естественно, потому что онлайн я вижу четко размер вещи. Потому что указаны объемы этой вещи и, зная свои объемы, сверяю и знаю, что да, эта вещь мне подходит. Но очень зависит много от качества ткани: если она стрейч, то скорее всего, вам надо будет чуть-чуть меньше размер, чем ваш обычный размер, потому что вещь сядет тогда лучше. Либо разный есть крой одежды в рамках одного и того же бренда. И вы можете поместиться в одни брюки, например, из Zara в размере M, а потом удивиться и заказать размер L, потому что все-таки вторые какие-то, второго кроя брюки уже не настолько удачно сели в размере M и слишком тесные для вас и так дальше. Соответственно, вы заказываете кучу вещей себе на дом либо покупаете их в магазине и сейчас приходите домой, перемериваете все и тогда возвращаете то, что не подошло. Не очень удобный такой вариант, конечно. Я скажу вам честно: я иногда хитрю. Потому что, если девочки ко мне приезжают, вот, например, из Оттавы девочка приезжала на шоппинг в Монреаль, мы обошли с ней очень много магазинов. В одном из них нам не открыли примерочные, соответственно, мы должны где-то были померить в другом месте. Но соседний магазин – у них открыты примерочные. Поэтому мы просто перешли в соседний магазин, взяв какую-то вещь тоже, которая нам понравилась, примерили все, что нам хотелось, и вернули то, что не подошло, в соседнем магазине. Вот таким образом тоже можно поступать. Еще один секрет есть.
Как правильно сделать возврат
– Ой, это точно, секрет, большой секрет. Скажи, пожалуйста, про онлайн-возвраты: это для меня самая ужасная вещь. Когда мы с тобой работали, то все вещи, которые мы подобрали, подошли. А вот потом, допустим, когда я покупаю онлайн детям или себе какие-то домашние вещи, далеко не все подходит. И вот тогда я начинаю читать, какова политика возврата, и она ведь неоднородна по разным магазинам. И мне иногда проще взять эти вещи, прийти и сдать в магазин, если он открыт. Но сейчас, слава богу, открылись. А когда нужно идти на почту, куда-то что-то посылать – вот тут я никогда этого не делаю просто. У тебя какие-то tips, как предотвратить потерю и денег, и одежды, собственно, которую ты не используешь просто из-за своей лени?
– Да, конечно. В принципе, не все магазины делают возврат в магазин, если вы купили online. Купил online, некоторые магазины так и пишут, возвращай онлайн. Плюс не наступите, пожалуйста, на такие грабли, как, например, возвраты белья либо нижней части купальника и так дальше. Очень внимательно надо читать политику возврата каждого магазина. Перед тем, как выйти замуж, подумайте, как разводиться – перед тем, как купить одежду, подумайте, как вы будете ее возвращать. Скорее, не подумайте, а четко прочитайте, возьмите на себя эту ответственность. Прочитайте политику возврата бренда: можно ли возвращать в магазин Canada Post либо не Canada Post, а в ближайший FedEx и так дальше, какую службу доставки они используют. Очень часто магазины предоставляют такую услугу сейчас: приезжает к вам посыльный, коммивояжер из FedEx, из любой службы доставки к вам на дом. И вам надо просто-напросто, вот как он вам принес эту коробочку с вещью, заказанной онлайн, и вам положил в руки, и вы с удовольствием сразу же пошли себе примерять в ваших обычных условиях – дома, с вашим уже имеющимся гардеробом составлять комплекты, возможно, прислать фотографии подруге с хорошим вкусом, либо стилисту вашему и так дальше. И 30 дней у вас, как правило, есть в запасе для того, чтобы понять, подошла вещь или не подошла. Не подошла вещь – таким же образом вызываете посыльного, он приезжает снова к вам домой, и вы ему из рук в руки передаете. Чем не вариант? Как по мне, отличный вариант. Потому что, согласись, Кира, оффлайн ты потратишь намного больше времени, чтобы пойти в магазин, пройтись по ассортименту магазина, что-то примерить, купить, вернуться домой, перемерить, а потом, что не подошло, снова ехать магазин, возвращаться обратно. Подумайте, какой вам вариант ближе.
– Да, я живу по принципу: семь раз отмерь – один отрежь. Потому что знаю по себе: никогда не прихожу и не возвращаю вещи. А не помнишь, как называется эта услуга коммивояжерская? Очень интересно, никогда не слышала.
– Ты знаешь, не все магазины предоставляют эту услугу. Политика возврата, читаем. И написано: три варианта возврата. Первый – приходите в магазин и сразу же можешь написать в поле, в этом как раз пункте, свой postal code, и как раз тебе покажет карта ближайший к тебе магазин этого бренда. Второй вариант – отправляйтесь в ближайшее отделение Canada Post, FedEx и так дальше. И снова введи свой postal code, где ближайшее и иди, пожалуйста. Посмотрите расписание, потому что по субботам, например, Canada Post работает до пяти, приехал в шесть – поезжай обратно со своей посылкой домой. И третий вариант – к вам лично приезжает посыльный из этой фирмы и забирает вашу коробку с теми вещами, которые у вас. Будьте бдительны, вы должны быть в это время дома, укажите обязательно день, укажите обязательно время, когда этот посыльный будет у вас дома, когда вы будете дома тоже. Так что, снова-таки читать – вот такой главный совет.
– Прекрасный совет! И ответ на мой следующий вопрос будет, конечно, опять же, читать. Но есть какие-то базовые правила, когда у вас не примут обратно? Допустим, порвалась вещь или срезали этикетки. Потому что я все время меряю с этикеткой, допустим.
– Ты знаешь, снова зависит от магазина. И приходит с опытом. К сожалению, универсальных правил для этого нет. Мне иногда приходят вещи для моих девочек, иногда я работаю не онлайн вот таким образом, а работаю для человека, который, например, живет в Монреале, и я все покупаю для него и привожу домой. Таким образом, все заказываю себе домой вначале, перед тем, как привезти весь ассортимент клиенту. И один раз я заказала юбку Ralph Lauren по прекрасной цене, по акции, потому что предпочитаю своим клиентам выгодные условия преподносить и предлагать при покупке вещей. Прекрасная черная юбка в пайетках, я уже представляла, как ее можно обыграть, просто юбка-карандаш черная в пайетках. Такая statement вещь, но если с белыми кроссовками или просто обычной, черной либо белой, футболкой ее носить, она будет выглядеть очень интересно. Я люблю сочетание таких стилей «два в одном». Либо жакет еще – прикрыть плечи, и замечательно. Но все пайетки, когда пришла мне эта юбка, оказались выдернуты из этой юбки, то есть, они просто болтались. И попробуй, докажи, что это не я поносила чуть-чуть неаккуратно эту юбку, а она пришла ко мне таким образом. Я сразу же сделала фотографии, сразу обратилась к customer service, могу ли я вернуть эту юбку в таком состоянии, потому что, извините, но я вот в таком ее получила. Они вообще без проблем у меня, конечно же, согласились ее принять. Если вы не уверены изначально в магазине, поставщике этого товара, то, скорее всего, лучше сразу уточнить: я если, например, будет что-то, несоответствие какого-то качества, то, что я ожидаю, либо, не дай бог, какой-то дефект на вещи – каким образом мне надо будет поступать в этом случае, могу ли я вернуть, и не будет ли каких-то проблем с этим.
Cross-border shopping
– А, ну отлично. Но хотя бы есть колл-центр, в который можно позвонить. Мы обсудили канадский аспект онлайн-шоппинга и даже не онлайн. Я недавно покупала платье своей дочери, и все, что она выбрала, находилось в Америке. Там мы натыкаемся на какие-то, наверное, другие условия возврата-невозврата: может быть, платная доставка, какие-то еще подводные камни, наверное? Потому что, я знаю, мы обсуждали в другом подкасте, есть сложности с доставкой теперь из-за границы. Что-то ты можешь сказать по поводу cross-border shopping, как говорится?
– Ты знаешь, Кира, ты абсолютно права, потому что даже до ситуации с covid не так было легко угадать с cross-border shopping в связи с тем, что, как правило, тот магазин, который продает одежду, и тот поставщик, который поставляет вам одежду, – это два разных юридических лица, которые не несут ответственность за услуги друг друга, соответственно, и за цены также. Вы покупаете в магазине, магазин вам раскроет все, что войдет в цену, то есть, и доставку, возможно, какую-то свою, если у них есть и своя доставка, в том числе, потому что иногда доставки накладываются друг на друга, и taxes, и, возможно, например, какие-то таможенные сборы и так дальше. Все, что магазин возьмет, он еще может вам рассказать более-менее точно. Но если я выходила в чат лично с магазином американским, потому что заказывала для клиентки платье, и я хотела быть уверенной в окончательной цене этого платья, то есть, стоит ли нам заморачиваться такое дорогущее платье заказывать из-за границы с риском получить не совсем то, что мы ожидаем, либо нет. И к сожалению, магазин не смог мне ответить про цены поставщика. И поставщик не дает свою информацию, потому что у магазина, например, есть три поставщика, и он не знает, каким поставщиком будет отправляться это платье. Это все у них автоматизировано и абсолютно не прослеживается в том плане, что – да, есть риск. Если ты заказал что-то не совсем то, и тебе надо будет возвращать, то – ну прости. Но скорее всего, что ты не получишь с возвратом ни свою оплату доставки, скорее всего, что и какие-то таможенные сборы тоже не вернутся тебе. Есть большой риск попасть на такую приличную сумму. Надо очень хорошо просчитать этот риск. Выгодно ли вам будет все-таки взять это платье. Даже если оно не очень вам подойдет, возможно, его можно будет переделать как-то и так дальше, подумать про это. Или все-таки лучше оставаться в своей родной Канаде и не придумывать себе сложнее варианты. Но лично я, например, пользуюсь европейскими сайтами, которые мультибрендовые, например, Net-a-porter.com, Mytheresa.com. У них классные условия доставки по всему миру, поэтому вы точно найдете то платье, которое вам действительно нравится, еще и за меньшую цену. И они не скрывают никакие свои «подводные», скажем так, rates. И поэтому намного выгоднее брать в таких больших, надежных, проверенных сайтах вещи для себя.
– Отлично. То есть, зависит от того, насколько мы рисковые люди. В общем, вся информация доступна?
– Ну возможно, да. Или от поставщика тоже зависит многое.
Сэкономить при покупках онлайн
– Да, ну что же, спасибо! Теперь перейдем к интриге разговора, где ты будешь делиться tips, как же все-таки одеться онлайн и желательно дешевле.
– Шоппинг онлайн – это замечательное времяпрепровождение. В первую очередь, я хочу, чтобы каждая девушка усвоила, что шоппинг – это не огромная какая-то ответственность: вот купить одну вещь, одну и на всю жизнь, и носить ее долго и счастливо. И радоваться: вот сейчас как зайду в магазин любой, онлайн или оффлайн, как найду пальто своей мечты, как полжизни проношу его довольная и буду счастлива. Приходишь – и, как правило, все твои намерения улетучиваются очень быстро. Потому что все-таки пальто мечты – это замечательно, но найти его – это не такая уж и простая, скажем так, вещь. Поэтому не накладывайте очень много ответственности на себя и на шоппинг, в том числе. Just have fun. Проводите время в свое удовольствие. Онлайн я предпочитаю шоппинг именно потому, что я, как правило, вечером, в расслабленной атмосфере, с каким-то приятным, ароматным, любимым чаем на прикроватной тумбочке захожу в компьютер и начинаю просто по сайту смотреть какие мне вещи подходят, а какие нет. Следующий секрет стилиста: вы откладываете все в вашу корзину, в шоппинг, подписываетесь на новости бренда. И, когда он пришлет вам на e-mail уведомление о том, что у нас начинается завтра sale, в первый же день сейла вы просто покупаете те вещи, которые вы уже отложили в корзину. Таким образом, вы экономите и время, и деньги. Какие-то уже вещи не будут доступны, потому что они уже раскуплены: тоже хорошо, потому что сейчас я, например, радуюсь, не когда я что-то купила, а когда я не купила. Потому что я и спасла планету. И тут вдруг выясняется, что у меня уже есть что-то похожее все-таки в гардеробе. Подумайте обязательно, а вдруг у вас уже что-то есть, что бы вы хотели купить. Как ни странно, это очень часто бывает. Нужна ли действительно мне эта вещь, куда я буду в ней ходить, например, с чем я буду ее сочетать. Это пальто – то же самое: какую обувь я к пальто буду носить, какую сумку, а не вынесет ли мне полбюджета это пальто, потому что у меня нет обуви к нему, например, или нет сумки, которую я буду брать к нему, и так дальше. Обязательно включайте аналитический ум перед тем, как купить любую вещь. Ну и не ожидайте от шоппинга, что он сразу же осуществит все ваши мечты, и все постепенно и в свое удовольствие. Я еще вспомнила насчет того, что ассортимент все-таки намного шире онлайн, чем оффлайн. И онлайн вы обязательно найдете те размеры, которых вы не найдете в оффлайн-магазинах. Потому что все-таки оффлайн-магазины рассчитаны на среднестатистического человека. Если вы слишком высокий, слишком низкий и слишком-слишком, по понятиям именно производителя одежды что-то у вас слишком, хотя на самом деле это все не слишком, скажем так, лояльно. Можно так вот легко сказать, по отношению к людям, по отношению к девушкам, которые ко мне обращаются. Потому что очень часто я слышу просто чуть ли не слезы отчаяния, что не могу найти свою вещь. И мы находим обязательно с ней ее вещь, потому что в онлайн-шоппинге у вас нет границ. Вы можете заказать вещь из любой страны, вы можете заказать вещь в любом размере, в любом цвете. Несмотря на то, что у вас могут быть даже предпочтения довольно-таки экстравагантные в вещах, обязательно найдете свою вещь, даже не сомневайтесь в этом. Просто расслабьтесь и спокойно, в удовольствие, ищите ее.
– О, это отличный совет! Потому что, конечно, мечта любой девушки, по-моему, – сесть вечером с чаем или с чем-то ещё и заняться собой, скажем так. А кстати, ты уже упомянула европейские магазины. Можешь назвать любимые твои магазины? Потому что вдруг для меня Banana Republic стало открытием в том году, когда мы работали. Есть какие-то вот такие бриллианты, которыми ты обычно пользуешься?
– Ты знаешь, спасибо за вопрос огромное! Реально – нет, если честно. Потому что все зависит абсолютно от человека, который ко мне обращается. Даже иногда меня спрашивают: а могу ли я найти свой какой-то бренд и просто в этом бренде только покупать всю одежду. Например, недавно я работала для девушки, она, кстати, с Украины ко мне обратилась. И она очень любит Max Mara и Max Mara Weekend, эти два бренда. И у нее практически вся одежда из этого бренда. И вообще не зазорно пользоваться вот таким вариантом формирования своего гардероба. Почему? Потому что в одном и том же бренде они четко выпускают вещи, которые соответствуют друг другу, которые сочетаются и по цвету, и по фасону. В следующей коллекции они преподнесут какие-то новые варианты, обыграют старые вещи по-новому. Если вам действительно нравится этот бренд, то почему бы не придерживаться. Одним магазином, скорее всего, не обойдется, но тремя – абсолютно возможно. Единственное, что приоритеты наши с возрастом, с изменением страны, с изменением своего какого-то положения в обществе меняются. Предпочтения наши все-таки меняются, и меняются, соответственно, и бренды, в которых мы покупали одежду. Вспомните, в каких магазинах вы раньше покупали, лет 10 назад, например, себе одежду и сейчас. Это будут, скорее всего, разные бренды, что логично.
– Отлично. Да, так что буду составлять список тех магазинов, в которые я пойду, уж не знаю, когда теперь. Скажи, пожалуйста, раз у нас подкаст о деньгах и личных финансах: есть еще какие-то tips, кроме как ждать, когда пройдет mail о скидках или каких-то акциях? Есть еще какие-то варианты? И как зайти через заднюю дверь и купить одежду дешевле?
Что делать с ненужными вещами
– Ты знаешь, у меня есть вариант очень классный, когда перед тем, как купить вещь, я очень люблю эту фишку тоже, надо что-нибудь выбросить из вашего гардероба. Не наполнять гардероб, и чтобы половина из него не носилась. А перед тем, как купить вещь, надо что-нибудь из этого гардероба куда-то деть. Вот именно вопрос: куда деть? Куда деть вещи: очень часто сталкиваюсь с этим вопросом, когда особенно разбор гардероба мы делаем с девочками. Получается, что надо мешок вещей выбросить. Что значит выбросить? Естественно, можно на благотворительность отдать, но можно и продать эти вещи. Есть, например, тот же Kijiji.ca, есть, например, сайты, на которых можно продать б/у вещи. В Монреале непосредственно есть два магазина, которые принимают вещи, как бы комиссионка, скажем так, по нашему, по-старому. И я даже получаю за эти вещи, которые я носила с удовольствием, но уже особо настроения не повышают эти вещи, я могу занести в эти магазины и получить еще за это деньги. Единственное, что такие магазины не работают с какими-то премиум брендами. Эти платформы надо искать онлайн, есть такие платформы тоже. Если вам интересно, заходите ко мне на страничку в Facebook, у меня есть про это пост тоже. Они работают, как правило, со средними брендами, и с вещами без брендов абсолютно они не хотят иметь дела. То есть, Zara, H&M и так дальше, замечательный ассортимент.
– О, отлично! Я еще помню, никогда не пользовалась, правда. По-моему, в H&M есть то, что называется «зеленая программа». Это какой-то новый тренд сейчас пошел?
– Ну это совсем не новая программа, это уже старенькая, проверенная программа. Те вещи, которые вам уже давным-давно отслужили верой и правдой, вы привозите в H&M, и они вам предоставляют, как раз почему «зеленая программа» – естественно, мы за зеленую планету – и вам дают зеленые карточки, на которых написано, что за каждые $30 покупки в H&M вы получаете $5 скидки. Замечательный вариант тоже. Спасибо, что напомнила, кстати.
– И вещи могут быть любые, не обязательно прежде купленные в H&M?
– Лучше, конечно, чтобы были куплены в H&M, но они в принципе не проверяют, просто заглядывают в ваш такой баул и говорят: окей или не окей. Но они тоже смотрят на эти вещи. То, что им не подойдет, они вам вернут, вот и все.
Новый гардероб за $117
– Отлично. Просто вот вспомнилось, да. Наверное, ты знаешь, воспользуюсь этой программой в ближайшем же будущем. И еще вопрос для тех, кто обходится одной пижамой. Я знаю, что ты, в основном, работаешь с девочками, но не только. Есть ли такие клиенты, которые вообще ничего не хотят покупать и, тем не менее, перевоплощаются и находят свой уникальный стиль? Ну это дешевле, конечно.
– Да, конечно. Во-первых, можно позвать профессионала, который взглянет на ваш гардероб новым профессиональным глазом и который составит для вас стильные комплекты уже из существующего у вас гардероба. Я фотографирую такие комплекты на телефон девочки, клиента, и у него под рукой всегда какие-то стильные образы, в которых он действительно классно выглядит, выглядит по-новому. И не болит голова с утра, что надеть, потому что под рукой всегда галерея стильных, интересных образов, которые уже есть у вас в гардеробе. Недавно был у меня такой опыт: ко мне обратился мужчина, у которого застряла здесь мама во время covid, и он хотел для нее капсула-стилиста, но не хотел тратить много денег. Соответственно, я предложила вариант Walmart. И не то что к большому удивлению, потому что хороший стилист и в Walmart хороший стилист, и мама была plus size, у нее была не такая уж легкая фигура и возраст уже за 70, но мы подобрали ей за $117 вещи, который компоновались в замечательные, стильные комплекты. Я сфотографировала с ней 26 образов в этих комплектах. И за $117 мы обновили гардероб и 26 образов. И она приехала в зиму снова в Канаду, в суровую нашу зиму в конце февраля – начале марта. Она прекрасный имела гардероб, здесь все лето ходила, радовалась, и все были довольны.
– Заметьте, за $117 – 26 образов! И в завершении расскажи нам что-нибудь такое, чего мы точно не знаем сами.
Что искать в мужском отделе
– Что вам рассказать… Ну, например, я знаю, что очень многих удивляет девочек, когда я им предлагаю заходить в отдел мужской в магазине. Да, именно в мужской. Я объясню, почему. Одежда для мужчин и одежда для женщин очень отличается. Спрос рождает предложение: если у нас спрос на много вещей, то у мужчин на мало вещей, но качественнее. Мужчина не купит эти тряпочки, которые мы покупаем для себя, чтобы побольше, побольше всего, и сегодня я такая – завтра такая. Мужчина может ходить в одних и тех же джинсах долго, но эти джинсы будут стоить, например, $300, а не $30. Мы дольше подумаем, отдать или не отдать за джинсы, которые я поношу, скорее всего, несколько месяцев, пару раз надену, $300. Мужчина носит дольше. Поэтому, соответственно, заходим в мужской отдел в магазине. И в мужской гардероб тоже, в том числе, потому что я, например, ношу одежду мужа тоже некоторую. На что смотрим, на что стоит обратить внимание в мужском отделе магазина: это, в первую очередь, на аксессуары. У них намного качественнее шарфы, благороднее цветов, шапки, шляпы. Например, у меня большая голова, и я просто не могу в женском отделе купить себе шляпу. А я их люблю и покупаю в мужских отделах. И отличные у них, делают их, как правило, в Европе, они, как правило, кожаные и отличного качества, какая-то минимальная пряжка, которая не выбивается из стиля нашего, почему бы нет. Свитера замечательные у них, качество, скорее всего, это будет все равно шерсть, а не только акрил. Замечательный у них кашемир тоже в мужском отделе. Естественно, мы смотрим обязательно, надо эти вещи будет примерять, не все вещи вам подойдут по фасону, в принципе, потому что у них все-таки и крой другой. Но сейчас из-за того, что оверсайз все никак нас не покинет, мы можем спокойно тот же худи мужской – я думаю, что не раз девочка была замечена в худи своего мужа. Поэтому пользуемся этими фишками. И я думаю, что вы откроете для себя мир и футболок мужских намного качественнее. В том же H&M, тоже с девушкой недавно ходили мы на шоппинг, мы нашли замечательную футболку из коттона, даже не pure cotton, а вот как silky cotton. Он был невероятно классного качества. Да, чуть-чуть дороже, но не сравнить, если бы эта футболка была в женском отделе, она бы стоила дороже. Так что, пожалуйста, пользуйтесь такой фишкой, и надеюсь, что я расширю горизонты вашего шоппинга.
– Уж это точно. Отличный, уникальный tip. Ну что же, спасибо огромное, Наташа!
– Спасибо, Кира!
– Я думаю, что у многих слушателей поднялось сейчас настроение и слушательниц. Глаза загорелись, руки тянутся к компьютеру срочно что-то выбирать. Но опять же, думайте, прежде чем вы покупаете, читайте мелкий шрифт, смотрите, как вы будете все компоновать. И если возникают вопросы, обязательно обращайтесь к Наташе или пишите нам на [email protected]. Ответим на все ваши вопросы. Наташа, спасибо еще раз!
– Спасибо большое! Спасибо, Кира, спасибо всем слушателям! Я очень надеюсь, что мои вот такие фишки стилиста вам помогут покупать грамотнее одежду и экономить даже при покупках.
– С вами были Кира и Натали Есина. И обсуждали мы стратегию и тактику покупки стильной одежды онлайн. Успехов в деньгах!
Сообщение Как одеться онлайн и не обжечься. Online fashion shopping. #116 появились сначала на Moneyinside.ca-самый популярный финансовый подкаст в Канаде!.
By Moneyinside.ca-самый популярный финансовый подкаст в Канаде!Читать транскрипт выпуска
Натали Есина – персональный стилист и эксперт по smart shopping из Монреаля – отвечает на вопросы Киры, как выгодно приобретать одежду онлайн. Натали дает массу полезных советов и делится своими секретами. Вы узнаете, где и как выбирать модные вещи, как сэкономить на онлайн-шоппинге и при этом всегда выглядеть стильно.
Обсуждаемые вопросы:
Натали Есина (Natalie Esin)
MoneyInside.ca – ваш подкаст о деньгах, экономике и личных финансах.
Оставить свои комментарии или задать вопросы вы всегда можете под этим выпуском или в группе «Финансы с Артемом» в Telegram
Купить книгу Артема “Inside Banking” — все вопросы и ответы о канадских финансах простым языком.
Спасибо, что слушаете MoneyInside. Успехов в деньгах!
Секреты онлайн-шоппинга
– Здравствуйте, уважаемые слушатели подкаста MoneyInside – вашего подкаста о деньгах, экономике и личных финансах. С вами Кира, хост подкаста MoneyInside. Я сижу, потирая ручки в предвкушении сегодняшнего обсуждения. Мы говорим об онлайн-шоппинге, а конкретно о покупке одежды онлайн для формирования своего уникального стиля. Не о том, как продать онлайн, а как купить и не разочароваться. Моя гостья – Натали Есина, персональный стилист из Монреаля. Наташа, привет!
– Привет, Кира!
– Наташ, я очень рада, что ты у нас здесь в студии сегодня. Расскажи, пожалуйста, чем ты занимаешься, и как вообще такая профессия возникла. Я знаю, что она тебе очень нравится.
– Спасибо, Кира. Да, я – персональный стилист, занимаюсь тем, что повышаю настроение девушкам. Потому что я считаю, что одежда нам должна повышать настроение, больше она нам ничего не должна. Придумала онлайн-стилиста не я, конечно же, это уже давным-давно все придумано до нас. Особенно после ситуации с Covid, естественно, практически вся наша жизнь перешла в онлайн. И онлайн-услуги стилиста довольно-таки обычная уже, особенно для меня, естественная вещь. И даже с тобой мы разрабатывали капсульный гардероб для тебя онлайн именно, не встречаясь лично ни разу и зная, что и ты, и я, в принципе, были очень довольны результатом нашей работы.
– Да, это было отлично. Тогда я еще ходила в офис, не работала из дома, нужно было куда-то идти, и я получила столько комплиментов на работе, сколько я давно не получала. Вот ты упомянула последствия covid. Я знаю, что многие вообще сидят дома в пижаме и ничего не покупают, а у тебя, видишь, бизнес пошел. Пролей, пожалуйста, свет на ситуацию: как поменялись твои услуги, цифры продаж, может быть, а также какие сложности пандемия принесла онлайн-шопперам?
– В принципе, снова covid нас всех подстегнул осваивать онлайн и шоппинг, в том числе, и продажа услуг, в том числе. И девушки некоторые все же после covid собрались выходить на работу и ощутили ситуацию, в которой мы тоже бывали, когда мы, например, в затяжном отпуске были, декретном отпуске и так дальше. Мы столкнулись с тем, что: а что сейчас носят, что сейчас модно, а не обратиться ли мне к профессионалу, который точно знает, точно поможет и укажет мне и магазины, где купить и что купить? В том числе, девушки задумались о том, как выглядеть на работе по-новому, интереснее. Плюс мы ушли все на covid зимой, вышли летом практически, поэтому сезонность прошла мимо нас, и все поменялось. Поэтому естественно обратиться к профессионалу в этом плане – почему бы нет? Это экономит и деньги, и время. И вы точно получите тот результат, который вы бы хотели получить. А насчет онлайн-шоппинга я тебе скажу так, что я знаю: очень многие девушки до сих пор боятся этого. Но бояться не надо, потому что есть четкий алгоритм онлайн-шоппинга. Я готова поделиться своими секретами. И я буду многими секретами делиться сегодня с вами. В первую очередь, надо изучить очень хорошо ассортимент сайта. И если вы все-таки решили пойти в магазин и примерить то, что вам понравилось, не ждите, что вас ждет это платье, которое вы намерены купить. Лучше всего все-таки позвонить и уточнить в магазине наличие этой вещи.
– А почему так получается? Потому что, действительно, иногда смотришь онлайн: вот все что угодно, а приходишь в магазин: не то что размера нет, цвета нет, и вообще ничего не нравится.
– Да, абсолютно согласна. Ну, во-первых, онлайн и оффлайн – это все-таки разные вещи. Поэтому все-таки возврат в онлайн-шоппинге намного больше, чем в offline. У нас нет возможности примерить, но сейчас очень многие магазины, например, тот же COS, тот же H&M закрыли свои cabin d'essayage, на французском, простите, да, закрыли свои примерочные. Соответственно, вы не можете примерить эту вещь. И каким образом поступаю я: набираю кучу вещей, кучу размеров. Даже я с моим опытом все равно могу ошибиться, естественно, потому что онлайн я вижу четко размер вещи. Потому что указаны объемы этой вещи и, зная свои объемы, сверяю и знаю, что да, эта вещь мне подходит. Но очень зависит много от качества ткани: если она стрейч, то скорее всего, вам надо будет чуть-чуть меньше размер, чем ваш обычный размер, потому что вещь сядет тогда лучше. Либо разный есть крой одежды в рамках одного и того же бренда. И вы можете поместиться в одни брюки, например, из Zara в размере M, а потом удивиться и заказать размер L, потому что все-таки вторые какие-то, второго кроя брюки уже не настолько удачно сели в размере M и слишком тесные для вас и так дальше. Соответственно, вы заказываете кучу вещей себе на дом либо покупаете их в магазине и сейчас приходите домой, перемериваете все и тогда возвращаете то, что не подошло. Не очень удобный такой вариант, конечно. Я скажу вам честно: я иногда хитрю. Потому что, если девочки ко мне приезжают, вот, например, из Оттавы девочка приезжала на шоппинг в Монреаль, мы обошли с ней очень много магазинов. В одном из них нам не открыли примерочные, соответственно, мы должны где-то были померить в другом месте. Но соседний магазин – у них открыты примерочные. Поэтому мы просто перешли в соседний магазин, взяв какую-то вещь тоже, которая нам понравилась, примерили все, что нам хотелось, и вернули то, что не подошло, в соседнем магазине. Вот таким образом тоже можно поступать. Еще один секрет есть.
Как правильно сделать возврат
– Ой, это точно, секрет, большой секрет. Скажи, пожалуйста, про онлайн-возвраты: это для меня самая ужасная вещь. Когда мы с тобой работали, то все вещи, которые мы подобрали, подошли. А вот потом, допустим, когда я покупаю онлайн детям или себе какие-то домашние вещи, далеко не все подходит. И вот тогда я начинаю читать, какова политика возврата, и она ведь неоднородна по разным магазинам. И мне иногда проще взять эти вещи, прийти и сдать в магазин, если он открыт. Но сейчас, слава богу, открылись. А когда нужно идти на почту, куда-то что-то посылать – вот тут я никогда этого не делаю просто. У тебя какие-то tips, как предотвратить потерю и денег, и одежды, собственно, которую ты не используешь просто из-за своей лени?
– Да, конечно. В принципе, не все магазины делают возврат в магазин, если вы купили online. Купил online, некоторые магазины так и пишут, возвращай онлайн. Плюс не наступите, пожалуйста, на такие грабли, как, например, возвраты белья либо нижней части купальника и так дальше. Очень внимательно надо читать политику возврата каждого магазина. Перед тем, как выйти замуж, подумайте, как разводиться – перед тем, как купить одежду, подумайте, как вы будете ее возвращать. Скорее, не подумайте, а четко прочитайте, возьмите на себя эту ответственность. Прочитайте политику возврата бренда: можно ли возвращать в магазин Canada Post либо не Canada Post, а в ближайший FedEx и так дальше, какую службу доставки они используют. Очень часто магазины предоставляют такую услугу сейчас: приезжает к вам посыльный, коммивояжер из FedEx, из любой службы доставки к вам на дом. И вам надо просто-напросто, вот как он вам принес эту коробочку с вещью, заказанной онлайн, и вам положил в руки, и вы с удовольствием сразу же пошли себе примерять в ваших обычных условиях – дома, с вашим уже имеющимся гардеробом составлять комплекты, возможно, прислать фотографии подруге с хорошим вкусом, либо стилисту вашему и так дальше. И 30 дней у вас, как правило, есть в запасе для того, чтобы понять, подошла вещь или не подошла. Не подошла вещь – таким же образом вызываете посыльного, он приезжает снова к вам домой, и вы ему из рук в руки передаете. Чем не вариант? Как по мне, отличный вариант. Потому что, согласись, Кира, оффлайн ты потратишь намного больше времени, чтобы пойти в магазин, пройтись по ассортименту магазина, что-то примерить, купить, вернуться домой, перемерить, а потом, что не подошло, снова ехать магазин, возвращаться обратно. Подумайте, какой вам вариант ближе.
– Да, я живу по принципу: семь раз отмерь – один отрежь. Потому что знаю по себе: никогда не прихожу и не возвращаю вещи. А не помнишь, как называется эта услуга коммивояжерская? Очень интересно, никогда не слышала.
– Ты знаешь, не все магазины предоставляют эту услугу. Политика возврата, читаем. И написано: три варианта возврата. Первый – приходите в магазин и сразу же можешь написать в поле, в этом как раз пункте, свой postal code, и как раз тебе покажет карта ближайший к тебе магазин этого бренда. Второй вариант – отправляйтесь в ближайшее отделение Canada Post, FedEx и так дальше. И снова введи свой postal code, где ближайшее и иди, пожалуйста. Посмотрите расписание, потому что по субботам, например, Canada Post работает до пяти, приехал в шесть – поезжай обратно со своей посылкой домой. И третий вариант – к вам лично приезжает посыльный из этой фирмы и забирает вашу коробку с теми вещами, которые у вас. Будьте бдительны, вы должны быть в это время дома, укажите обязательно день, укажите обязательно время, когда этот посыльный будет у вас дома, когда вы будете дома тоже. Так что, снова-таки читать – вот такой главный совет.
– Прекрасный совет! И ответ на мой следующий вопрос будет, конечно, опять же, читать. Но есть какие-то базовые правила, когда у вас не примут обратно? Допустим, порвалась вещь или срезали этикетки. Потому что я все время меряю с этикеткой, допустим.
– Ты знаешь, снова зависит от магазина. И приходит с опытом. К сожалению, универсальных правил для этого нет. Мне иногда приходят вещи для моих девочек, иногда я работаю не онлайн вот таким образом, а работаю для человека, который, например, живет в Монреале, и я все покупаю для него и привожу домой. Таким образом, все заказываю себе домой вначале, перед тем, как привезти весь ассортимент клиенту. И один раз я заказала юбку Ralph Lauren по прекрасной цене, по акции, потому что предпочитаю своим клиентам выгодные условия преподносить и предлагать при покупке вещей. Прекрасная черная юбка в пайетках, я уже представляла, как ее можно обыграть, просто юбка-карандаш черная в пайетках. Такая statement вещь, но если с белыми кроссовками или просто обычной, черной либо белой, футболкой ее носить, она будет выглядеть очень интересно. Я люблю сочетание таких стилей «два в одном». Либо жакет еще – прикрыть плечи, и замечательно. Но все пайетки, когда пришла мне эта юбка, оказались выдернуты из этой юбки, то есть, они просто болтались. И попробуй, докажи, что это не я поносила чуть-чуть неаккуратно эту юбку, а она пришла ко мне таким образом. Я сразу же сделала фотографии, сразу обратилась к customer service, могу ли я вернуть эту юбку в таком состоянии, потому что, извините, но я вот в таком ее получила. Они вообще без проблем у меня, конечно же, согласились ее принять. Если вы не уверены изначально в магазине, поставщике этого товара, то, скорее всего, лучше сразу уточнить: я если, например, будет что-то, несоответствие какого-то качества, то, что я ожидаю, либо, не дай бог, какой-то дефект на вещи – каким образом мне надо будет поступать в этом случае, могу ли я вернуть, и не будет ли каких-то проблем с этим.
Cross-border shopping
– А, ну отлично. Но хотя бы есть колл-центр, в который можно позвонить. Мы обсудили канадский аспект онлайн-шоппинга и даже не онлайн. Я недавно покупала платье своей дочери, и все, что она выбрала, находилось в Америке. Там мы натыкаемся на какие-то, наверное, другие условия возврата-невозврата: может быть, платная доставка, какие-то еще подводные камни, наверное? Потому что, я знаю, мы обсуждали в другом подкасте, есть сложности с доставкой теперь из-за границы. Что-то ты можешь сказать по поводу cross-border shopping, как говорится?
– Ты знаешь, Кира, ты абсолютно права, потому что даже до ситуации с covid не так было легко угадать с cross-border shopping в связи с тем, что, как правило, тот магазин, который продает одежду, и тот поставщик, который поставляет вам одежду, – это два разных юридических лица, которые не несут ответственность за услуги друг друга, соответственно, и за цены также. Вы покупаете в магазине, магазин вам раскроет все, что войдет в цену, то есть, и доставку, возможно, какую-то свою, если у них есть и своя доставка, в том числе, потому что иногда доставки накладываются друг на друга, и taxes, и, возможно, например, какие-то таможенные сборы и так дальше. Все, что магазин возьмет, он еще может вам рассказать более-менее точно. Но если я выходила в чат лично с магазином американским, потому что заказывала для клиентки платье, и я хотела быть уверенной в окончательной цене этого платья, то есть, стоит ли нам заморачиваться такое дорогущее платье заказывать из-за границы с риском получить не совсем то, что мы ожидаем, либо нет. И к сожалению, магазин не смог мне ответить про цены поставщика. И поставщик не дает свою информацию, потому что у магазина, например, есть три поставщика, и он не знает, каким поставщиком будет отправляться это платье. Это все у них автоматизировано и абсолютно не прослеживается в том плане, что – да, есть риск. Если ты заказал что-то не совсем то, и тебе надо будет возвращать, то – ну прости. Но скорее всего, что ты не получишь с возвратом ни свою оплату доставки, скорее всего, что и какие-то таможенные сборы тоже не вернутся тебе. Есть большой риск попасть на такую приличную сумму. Надо очень хорошо просчитать этот риск. Выгодно ли вам будет все-таки взять это платье. Даже если оно не очень вам подойдет, возможно, его можно будет переделать как-то и так дальше, подумать про это. Или все-таки лучше оставаться в своей родной Канаде и не придумывать себе сложнее варианты. Но лично я, например, пользуюсь европейскими сайтами, которые мультибрендовые, например, Net-a-porter.com, Mytheresa.com. У них классные условия доставки по всему миру, поэтому вы точно найдете то платье, которое вам действительно нравится, еще и за меньшую цену. И они не скрывают никакие свои «подводные», скажем так, rates. И поэтому намного выгоднее брать в таких больших, надежных, проверенных сайтах вещи для себя.
– Отлично. То есть, зависит от того, насколько мы рисковые люди. В общем, вся информация доступна?
– Ну возможно, да. Или от поставщика тоже зависит многое.
Сэкономить при покупках онлайн
– Да, ну что же, спасибо! Теперь перейдем к интриге разговора, где ты будешь делиться tips, как же все-таки одеться онлайн и желательно дешевле.
– Шоппинг онлайн – это замечательное времяпрепровождение. В первую очередь, я хочу, чтобы каждая девушка усвоила, что шоппинг – это не огромная какая-то ответственность: вот купить одну вещь, одну и на всю жизнь, и носить ее долго и счастливо. И радоваться: вот сейчас как зайду в магазин любой, онлайн или оффлайн, как найду пальто своей мечты, как полжизни проношу его довольная и буду счастлива. Приходишь – и, как правило, все твои намерения улетучиваются очень быстро. Потому что все-таки пальто мечты – это замечательно, но найти его – это не такая уж и простая, скажем так, вещь. Поэтому не накладывайте очень много ответственности на себя и на шоппинг, в том числе. Just have fun. Проводите время в свое удовольствие. Онлайн я предпочитаю шоппинг именно потому, что я, как правило, вечером, в расслабленной атмосфере, с каким-то приятным, ароматным, любимым чаем на прикроватной тумбочке захожу в компьютер и начинаю просто по сайту смотреть какие мне вещи подходят, а какие нет. Следующий секрет стилиста: вы откладываете все в вашу корзину, в шоппинг, подписываетесь на новости бренда. И, когда он пришлет вам на e-mail уведомление о том, что у нас начинается завтра sale, в первый же день сейла вы просто покупаете те вещи, которые вы уже отложили в корзину. Таким образом, вы экономите и время, и деньги. Какие-то уже вещи не будут доступны, потому что они уже раскуплены: тоже хорошо, потому что сейчас я, например, радуюсь, не когда я что-то купила, а когда я не купила. Потому что я и спасла планету. И тут вдруг выясняется, что у меня уже есть что-то похожее все-таки в гардеробе. Подумайте обязательно, а вдруг у вас уже что-то есть, что бы вы хотели купить. Как ни странно, это очень часто бывает. Нужна ли действительно мне эта вещь, куда я буду в ней ходить, например, с чем я буду ее сочетать. Это пальто – то же самое: какую обувь я к пальто буду носить, какую сумку, а не вынесет ли мне полбюджета это пальто, потому что у меня нет обуви к нему, например, или нет сумки, которую я буду брать к нему, и так дальше. Обязательно включайте аналитический ум перед тем, как купить любую вещь. Ну и не ожидайте от шоппинга, что он сразу же осуществит все ваши мечты, и все постепенно и в свое удовольствие. Я еще вспомнила насчет того, что ассортимент все-таки намного шире онлайн, чем оффлайн. И онлайн вы обязательно найдете те размеры, которых вы не найдете в оффлайн-магазинах. Потому что все-таки оффлайн-магазины рассчитаны на среднестатистического человека. Если вы слишком высокий, слишком низкий и слишком-слишком, по понятиям именно производителя одежды что-то у вас слишком, хотя на самом деле это все не слишком, скажем так, лояльно. Можно так вот легко сказать, по отношению к людям, по отношению к девушкам, которые ко мне обращаются. Потому что очень часто я слышу просто чуть ли не слезы отчаяния, что не могу найти свою вещь. И мы находим обязательно с ней ее вещь, потому что в онлайн-шоппинге у вас нет границ. Вы можете заказать вещь из любой страны, вы можете заказать вещь в любом размере, в любом цвете. Несмотря на то, что у вас могут быть даже предпочтения довольно-таки экстравагантные в вещах, обязательно найдете свою вещь, даже не сомневайтесь в этом. Просто расслабьтесь и спокойно, в удовольствие, ищите ее.
– О, это отличный совет! Потому что, конечно, мечта любой девушки, по-моему, – сесть вечером с чаем или с чем-то ещё и заняться собой, скажем так. А кстати, ты уже упомянула европейские магазины. Можешь назвать любимые твои магазины? Потому что вдруг для меня Banana Republic стало открытием в том году, когда мы работали. Есть какие-то вот такие бриллианты, которыми ты обычно пользуешься?
– Ты знаешь, спасибо за вопрос огромное! Реально – нет, если честно. Потому что все зависит абсолютно от человека, который ко мне обращается. Даже иногда меня спрашивают: а могу ли я найти свой какой-то бренд и просто в этом бренде только покупать всю одежду. Например, недавно я работала для девушки, она, кстати, с Украины ко мне обратилась. И она очень любит Max Mara и Max Mara Weekend, эти два бренда. И у нее практически вся одежда из этого бренда. И вообще не зазорно пользоваться вот таким вариантом формирования своего гардероба. Почему? Потому что в одном и том же бренде они четко выпускают вещи, которые соответствуют друг другу, которые сочетаются и по цвету, и по фасону. В следующей коллекции они преподнесут какие-то новые варианты, обыграют старые вещи по-новому. Если вам действительно нравится этот бренд, то почему бы не придерживаться. Одним магазином, скорее всего, не обойдется, но тремя – абсолютно возможно. Единственное, что приоритеты наши с возрастом, с изменением страны, с изменением своего какого-то положения в обществе меняются. Предпочтения наши все-таки меняются, и меняются, соответственно, и бренды, в которых мы покупали одежду. Вспомните, в каких магазинах вы раньше покупали, лет 10 назад, например, себе одежду и сейчас. Это будут, скорее всего, разные бренды, что логично.
– Отлично. Да, так что буду составлять список тех магазинов, в которые я пойду, уж не знаю, когда теперь. Скажи, пожалуйста, раз у нас подкаст о деньгах и личных финансах: есть еще какие-то tips, кроме как ждать, когда пройдет mail о скидках или каких-то акциях? Есть еще какие-то варианты? И как зайти через заднюю дверь и купить одежду дешевле?
Что делать с ненужными вещами
– Ты знаешь, у меня есть вариант очень классный, когда перед тем, как купить вещь, я очень люблю эту фишку тоже, надо что-нибудь выбросить из вашего гардероба. Не наполнять гардероб, и чтобы половина из него не носилась. А перед тем, как купить вещь, надо что-нибудь из этого гардероба куда-то деть. Вот именно вопрос: куда деть? Куда деть вещи: очень часто сталкиваюсь с этим вопросом, когда особенно разбор гардероба мы делаем с девочками. Получается, что надо мешок вещей выбросить. Что значит выбросить? Естественно, можно на благотворительность отдать, но можно и продать эти вещи. Есть, например, тот же Kijiji.ca, есть, например, сайты, на которых можно продать б/у вещи. В Монреале непосредственно есть два магазина, которые принимают вещи, как бы комиссионка, скажем так, по нашему, по-старому. И я даже получаю за эти вещи, которые я носила с удовольствием, но уже особо настроения не повышают эти вещи, я могу занести в эти магазины и получить еще за это деньги. Единственное, что такие магазины не работают с какими-то премиум брендами. Эти платформы надо искать онлайн, есть такие платформы тоже. Если вам интересно, заходите ко мне на страничку в Facebook, у меня есть про это пост тоже. Они работают, как правило, со средними брендами, и с вещами без брендов абсолютно они не хотят иметь дела. То есть, Zara, H&M и так дальше, замечательный ассортимент.
– О, отлично! Я еще помню, никогда не пользовалась, правда. По-моему, в H&M есть то, что называется «зеленая программа». Это какой-то новый тренд сейчас пошел?
– Ну это совсем не новая программа, это уже старенькая, проверенная программа. Те вещи, которые вам уже давным-давно отслужили верой и правдой, вы привозите в H&M, и они вам предоставляют, как раз почему «зеленая программа» – естественно, мы за зеленую планету – и вам дают зеленые карточки, на которых написано, что за каждые $30 покупки в H&M вы получаете $5 скидки. Замечательный вариант тоже. Спасибо, что напомнила, кстати.
– И вещи могут быть любые, не обязательно прежде купленные в H&M?
– Лучше, конечно, чтобы были куплены в H&M, но они в принципе не проверяют, просто заглядывают в ваш такой баул и говорят: окей или не окей. Но они тоже смотрят на эти вещи. То, что им не подойдет, они вам вернут, вот и все.
Новый гардероб за $117
– Отлично. Просто вот вспомнилось, да. Наверное, ты знаешь, воспользуюсь этой программой в ближайшем же будущем. И еще вопрос для тех, кто обходится одной пижамой. Я знаю, что ты, в основном, работаешь с девочками, но не только. Есть ли такие клиенты, которые вообще ничего не хотят покупать и, тем не менее, перевоплощаются и находят свой уникальный стиль? Ну это дешевле, конечно.
– Да, конечно. Во-первых, можно позвать профессионала, который взглянет на ваш гардероб новым профессиональным глазом и который составит для вас стильные комплекты уже из существующего у вас гардероба. Я фотографирую такие комплекты на телефон девочки, клиента, и у него под рукой всегда какие-то стильные образы, в которых он действительно классно выглядит, выглядит по-новому. И не болит голова с утра, что надеть, потому что под рукой всегда галерея стильных, интересных образов, которые уже есть у вас в гардеробе. Недавно был у меня такой опыт: ко мне обратился мужчина, у которого застряла здесь мама во время covid, и он хотел для нее капсула-стилиста, но не хотел тратить много денег. Соответственно, я предложила вариант Walmart. И не то что к большому удивлению, потому что хороший стилист и в Walmart хороший стилист, и мама была plus size, у нее была не такая уж легкая фигура и возраст уже за 70, но мы подобрали ей за $117 вещи, который компоновались в замечательные, стильные комплекты. Я сфотографировала с ней 26 образов в этих комплектах. И за $117 мы обновили гардероб и 26 образов. И она приехала в зиму снова в Канаду, в суровую нашу зиму в конце февраля – начале марта. Она прекрасный имела гардероб, здесь все лето ходила, радовалась, и все были довольны.
– Заметьте, за $117 – 26 образов! И в завершении расскажи нам что-нибудь такое, чего мы точно не знаем сами.
Что искать в мужском отделе
– Что вам рассказать… Ну, например, я знаю, что очень многих удивляет девочек, когда я им предлагаю заходить в отдел мужской в магазине. Да, именно в мужской. Я объясню, почему. Одежда для мужчин и одежда для женщин очень отличается. Спрос рождает предложение: если у нас спрос на много вещей, то у мужчин на мало вещей, но качественнее. Мужчина не купит эти тряпочки, которые мы покупаем для себя, чтобы побольше, побольше всего, и сегодня я такая – завтра такая. Мужчина может ходить в одних и тех же джинсах долго, но эти джинсы будут стоить, например, $300, а не $30. Мы дольше подумаем, отдать или не отдать за джинсы, которые я поношу, скорее всего, несколько месяцев, пару раз надену, $300. Мужчина носит дольше. Поэтому, соответственно, заходим в мужской отдел в магазине. И в мужской гардероб тоже, в том числе, потому что я, например, ношу одежду мужа тоже некоторую. На что смотрим, на что стоит обратить внимание в мужском отделе магазина: это, в первую очередь, на аксессуары. У них намного качественнее шарфы, благороднее цветов, шапки, шляпы. Например, у меня большая голова, и я просто не могу в женском отделе купить себе шляпу. А я их люблю и покупаю в мужских отделах. И отличные у них, делают их, как правило, в Европе, они, как правило, кожаные и отличного качества, какая-то минимальная пряжка, которая не выбивается из стиля нашего, почему бы нет. Свитера замечательные у них, качество, скорее всего, это будет все равно шерсть, а не только акрил. Замечательный у них кашемир тоже в мужском отделе. Естественно, мы смотрим обязательно, надо эти вещи будет примерять, не все вещи вам подойдут по фасону, в принципе, потому что у них все-таки и крой другой. Но сейчас из-за того, что оверсайз все никак нас не покинет, мы можем спокойно тот же худи мужской – я думаю, что не раз девочка была замечена в худи своего мужа. Поэтому пользуемся этими фишками. И я думаю, что вы откроете для себя мир и футболок мужских намного качественнее. В том же H&M, тоже с девушкой недавно ходили мы на шоппинг, мы нашли замечательную футболку из коттона, даже не pure cotton, а вот как silky cotton. Он был невероятно классного качества. Да, чуть-чуть дороже, но не сравнить, если бы эта футболка была в женском отделе, она бы стоила дороже. Так что, пожалуйста, пользуйтесь такой фишкой, и надеюсь, что я расширю горизонты вашего шоппинга.
– Уж это точно. Отличный, уникальный tip. Ну что же, спасибо огромное, Наташа!
– Спасибо, Кира!
– Я думаю, что у многих слушателей поднялось сейчас настроение и слушательниц. Глаза загорелись, руки тянутся к компьютеру срочно что-то выбирать. Но опять же, думайте, прежде чем вы покупаете, читайте мелкий шрифт, смотрите, как вы будете все компоновать. И если возникают вопросы, обязательно обращайтесь к Наташе или пишите нам на [email protected]. Ответим на все ваши вопросы. Наташа, спасибо еще раз!
– Спасибо большое! Спасибо, Кира, спасибо всем слушателям! Я очень надеюсь, что мои вот такие фишки стилиста вам помогут покупать грамотнее одежду и экономить даже при покупках.
– С вами были Кира и Натали Есина. И обсуждали мы стратегию и тактику покупки стильной одежды онлайн. Успехов в деньгах!
Сообщение Как одеться онлайн и не обжечься. Online fashion shopping. #116 появились сначала на Moneyinside.ca-самый популярный финансовый подкаст в Канаде!.