Когато кажем тон на марката обикновено повечето хора го свързват с това дали се обръщаме към клиентите на "Ти" или на "Вие". А всъщност е много повече от това. Днес на гости е Василена Вълчанова - маркетинг консултант развиващ се в сферата на е-търговията и комуникациите вече над 10 години. С нея си поговорихме фирмената култура, дефинициите.

Как да дефинирате своя тон на марката можете да прочетете в статията на Василена.

Aбонирайте се за подкаста чрез Вашето любимо приложение за слушане на подкасти като Apple Podcasts, Google Podcasts, Spotify или RSS feed-a ни във всяко друго приложение.

Последвайте eCommCongress в социалните мрежи Facebook, Instagram и YouTube.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.