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Kann man KI-Entscheidungen eigentlich transparent machen?


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Darüber habe ich mit Prof. Dr. Marc Jansen von der Hochschule Ruhr West in der aktuellen Podcastfolge gesprochen.

Marc forscht seit vielen Jahren an Künstlicher Intelligenz, Multi-Agenten-Systemen und Softwarearchitekturen. Gemeinsam sind wir einer Frage nachgegangen, die für Unternehmen immer wichtiger wird:

➡️ Wie können wir KI sinnvoll einsetzen, ohne die Kontrolle über Entscheidungen zu verlieren?

Wir sprechen unter anderem darüber,

👉 warum KI keine Fakten, sondern Wahrscheinlichkeiten bewertet,

👉 weshalb überzeugende Antworten nicht automatisch richtige Antworten sind,
👉 wie mehrere spezialisierte KI-Agenten gemeinsam transparentere Entscheidungen ermöglichen,
👉 warum bewährte Unternehmensprozesse die Grundlage erfolgreicher KI-Einführungen sein sollten,
👉 wie RAG-Systeme Unternehmenswissen sicher in KI-Anwendungen einbinden,
👉 weshalb Dokumentation und Nachvollziehbarkeit gerade in regulierten Branchen zum entscheidenden Erfolgsfaktor werden,
👉 und warum Unternehmen nicht alles automatisieren sollten, sondern mit kleinen, konkreten Anwendungsfällen starten.

Ein Gedanke von Marc ist mir besonders im Gedächtnis geblieben:

„Keine KI kennt dein Unternehmen so gut wie du als Unternehmer.“

Ich glaube, genau darin liegt der Schlüssel für den erfolgreichen Einsatz von KI.

Die spannendste Frage ist nicht, ob KI Entscheidungen treffen kann.

Die spannendere Frage ist:

Wie gestalten wir Entscheidungsprozesse so, dass sie nachvollziehbar, kontrollierbar und vertrauenswürdig bleiben?

Vielen Dank, Marc, für das spannende Gespräch und die vielen praxisnahen Einblicke.

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B2BTalks.deBy Stefan Koshold