Miten käytettävyyttä (tai sen puutetta) voidaan arvioida? Vieraana tutkijatohtori Kaisa Savolainen, joka kertoo sekä käyttäjien että asiantuntijoiden tekemästä arvioinnista.

Jaksossa mainitut suomennetut Nielsenin heuristiikat: https://teemupirinen.wordpress.com/2021/04/10/nielsenin-10-heuristiikkaa-avattuna-2/

Jinglen piipitykset: 8 Bit Beeping Computer Sounds by sheepfilms -- https://freesound.org/s/153583/ -- License: Creative Commons 0