Für das Thema Kindergeld beispielsweise ist die Familienkasse zuständig. In Sachsen-Anhalt und Thüringen ist ein persönlicher Kontakt seit Beginn der Pandemie schwierig. Warum erreicht man auch telefonisch kaum jemanden?

Kein Anschluss bei der Familienkasse in Sachsen-Anhalt und Thüringen?

Der Name ist Programm. Mit diesem Podcast ist MDR AKTUELL nah dran am Alltag  der Menschen. Unser Reporterteam greift ihre Fragen und Probleme unmittelbar  auf, recherchiert und präsentiert die Antworten. So rücken  Themen in den Fokus, die sonst vielleicht nie dargestellt worden wären. Die Themenpalette ist bunt. Viele Hörerinnen und Hörer treiben ganz praktische Fragen um, etwa warum es manchmal so lange dauert, bis die Elterngeldstelle Anträge bearbeitet oder was die Polizei gegen den grassierenden Fahrraddiebstahl in den Städten unternimmt. Aber auch hochpolitische und naturwissenschaftliche Themen wie der Klimawandel stoßen auf reges Interesse. Der Strom an Fragen reißt nicht ab.

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