Pegadaian Balikpapan menghadirkan THE GADE COFFEE & GOLD, sebuah layanan inovasi untuk meningkatkan jumlah nasabah serta memenuhi kebutuhan gaya hidup milenial. Pegadaian akan terus mendekatkan diri dengan nasabah muda berusia produktif di berbagai kota di Indonesia.

Selain itu, untuk memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari, Pegadaian juga menghadirkan PEGADAIAN DIGITAL. Ini merupakan suatu layanan berbasis aplikasi yang membantu para nasabah dalam melakukan transaksi terhadap produk-produk PT PEGADAIAN (Persero).