Dalam sebuah penelitian menunjukkan bahwa pemimpin menghabiskan sekitar 75% sampai 90% waktunya dengan berbagai kegiatan komunikasi baik komunikasi internal maupun komunikasi eksternal. Seorang pemimpin hendaknya belajar menjadi seorang komunikator yang baik agar dapat membantu anggotanya dalam menyelesaikan tugas - tugasnya guna mencapai tujuannya.