Wie können Versicherer den nächsten Schritt mit künstlicher Intelligenz gehen?
Bogdan Werth (Microsoft) und Stefan Heyers (KPMG) zeigen, warum viele KI-Initiativen heute an der Skalierung scheitern und was es braucht, um KI erfolgreich in Prozesse zu integrieren. Im Fokus stehen konkrete Anwendungsfelder wie Schadenbearbeitung, Risikoprüfung und Kundenservice sowie die Bedeutung von Strategie, Governance und Kompetenzen.