Kim Scharafinski är nyanställd på Arbetsförmedlingen och arbetar som sektionschef i Uppsala. Med drygt tre månader på myndigheten betraktar hon fortfarande verksamheten med nya ögon och har inte drabbats av ”hemmablindhet”. Bland mycket annat är det en sak hon slagits av: bristen på den goda berättelsen om Arbetsförmedlingen.

Avsnittets pedagogiska perspektiv får du lära känna några av kunskapens släktingar.