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Gute Verkäufer sind wie Chamäleons: Sie passen sich an, und zwar an die Persönlichkeit ihres Gesprächspartners. Diese Fähigkeit beruht auf Empathie. Wer empathisch ist, vermittelt Wertschätzung und baut Vertrauen auf - Grundvoraussetzungen, um Kunden langfristig an sich zu binden.

Entwickeln Sie effektivere Gesprächsstrategien mit dem DISG-Modell:

-Farbenlehre nach dem DISG-Modell

-Erdgrün oder: Sind Sie auch vertrauenswürdig?

-Eisblau oder: Haben Sie das TÜV-Gutachten dabei?

-Feuerrot oder: Nun reden Sie mal Klartext!

-Sonnengelb oder: Ich hab da was ganz Tolles für Sie!

-Spiegeln: Nutzen Sie die Chance, positive Emotionen zu wecken!

-Im Reisebüro mit den 4 DISG-Typen