Van links tot rechts is “de politiek” het erover eens: de uitvoering van beleid moet meer afgestemd worden op de menselijke maat. Iets als een kinderopvang-toeslagen-affaire mag nooit meer voorkomen. Maar wie is daarvoor verantwoordelijk? En hoe moet dat geregeld gaan worden. Het huidige kabinet schuift de op zich goede voornemens door naar het volgende. Zullen de noodzakelijke verbeteringen dan toch weer tussen wal en schip vallen. Zou een “lokale uitvoeringstoets” helpen? Kortom hoe zetten we ook op gemeentelijk niveau “de bedoeling” weer centraal en niet de regeltjes?