Бизнес IQ

Клиентоориентированность: почему клиент не всегда прав?


Listen Later

Меня зовут Ярослав Каплан, и я управляю бизнесами уже 20 лет. Сейчас я президент консалтинговой компании, и последние семь лет я искал причину высокой смертности бизнеса. Я написал об этом целую книгу, а этот подкаст – краткая выжимка моего опыта.


🧩 почему вам не удается захватить ценность и достичь успеха в бизнесе?

🧩 чем опасно всегда прислушиваться к клиенту?


Читать меня можно в блоге https://biziq.ai и на личной странице https://clck.ru/35Lku5

Ссылка на мою книгу «Бизнес Incognita»: https://clck.ru/35La5S

Обучающий бот по книге: https://t.me/business_iq_bot 

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Бизнес IQBy Ярослав Каплан