Der Pflegealltag besteht aus miteinander arbeiten, pflegen, kommunizieren, entscheiden und lernen. Die Pflegenden stehen dabei im Spannungsfeld zwischen Patientinnen und Patienten, Gesellschaft, Betrieb und Arbeitgebern. Konflikte sind dabei unvermeidlich. Der mediativ orientierte Umgang mit Konflikten hilft, diese als Chance wahrzunehmen und konstruktive und nachhaltige Lösungen zu finden. In dieser Folge wird da Thema mit Gästen der Dialogwerkstatt diskutiert. Wenn dich das Thema interessiert dann geht zu: Konfliktmanagement im Pflegealltag