1. مفهوم الميزة التنافسية

2. مصطلحات مختلفة

3. لماذا لم تعد الميزة التنافسية كافية؟

• سرعة التقليد وتوفر المعلومات

• سهولة الالتفاف حول براءات الاختراع

• ظهور بدائل تقنية سريعة التطور

• تغير احتياجات العملاء باستمرار

4. الابتكار والتنفيذ المستمر

5. أمثلة من الواقع: آبل (الآيبود) وبريدفاست

6. الفرق بين الميزة التنافسية والـBarrier to Entry

7. أمثلة على ميزات تنافسية قوية:

• العلامة التجارية القوية (Brand Equity)

• ولاء العملاء (Customer Loyalty)

• التأثير الشبكي (Network Effect)

• التوطين المحلي للخدمات (Localization for Services)

8. أهمية الخبرة والمرونة في التكيف مع السوق

• الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء

• بناء فريق وشركاء مميزين

• القدرة على قيادة الفريق نحو نجاح المنتج