Banyak orang tanpa sadar berkata negatif atas dirinya sendiri. Nelson Mandela tokoh penentang rezim apartheid di Afrika Selatan yang dipenjara selama hampir 3 dekade sangat paham tentang kuasa perkataan. Kita sering mengutip perkataannya saat ini, tetapi selama di penjara ia tidak banya bicara, karena takut akan akibat buruk yang dapat ditimbulkannya. Satu dekade setelah pembebasannya, ia berkata: Bukan kebiasaan saya untuk berkata-kata dengan sembarangan. Pengalaman selama 27 tahun mendekam di penjara telah mengajar saya untuk menggunakan kesunyian dari kesendirian itu, guna memahami betapa berharganya perkataan dan betapa kuatnya dampak perkataan.