Der Kunde steht im Fokus. Oder? Tatsächlich zeigte erst jüngst eine Studie, dass sich 80 % der befragten Unternehmen Kundenorientierung auf die Fahne schreiben, aber nur 30 % der Kunden das bestätigten. Wir leben in der Servicewüste Deutschland; Unternehmen nehmen sich hier als kundenorientierter wahr, als sie eigentlich sind. Lesen Sie deshalb in diesem Beitrag, wie Sie mit Bezug zum Kunden verkaufen und dadurch erfolgreicher werden. https://stephanheinrich.com/2022/01/24/kundenorientierung-im-vertrieb/ ‎

Kundenorientierung im Vertrieb

Holen Sie sich jede Woche praxistaugliche Tipps und wertvolle Ideen um Ihre Geschäftsbeziehungen dauerhaft zu verbessern.  Wenn Sie Verkäufer, Berater, kundenorientierte Führungskraft oder Selbständiger sind, dann ist dieser Podcast für Sie gemacht!

Ab sofort können Sie wöchentlich die besten Ideen, Tipps und Strategien bekommen, die Ihre Verkaufsarbeit beflügeln werden. Jede Woche widmen Sie sich einem Thema und erarbeiten sich schrittweise Verbesserungen, die auch in Ihrer Praxis funktionieren.

Dieser Podcast erscheint wöchentlich. Wenn Sie wertvolle Tipps entdeckt haben, können Sie sich dann später in Ruhe den Text dazu lesen und weitere Unterlagen dazu herunterladen. 
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In der Welt des B2B Vertriebs lauern einzigartige Herausforderungen und Chancen, die es so im Verkauf an Privatkunden nicht gibt. Die Komplexität der Produkte, die Länge des Verkaufszyklus und die Notwendigkeit, auf mehreren Ebenen des Kundenunternehmens Beziehungen zu knüpfen, setzen ein tiefgehendes Verständnis und spezifische Strategien voraus. Dieser Podcast geleitet die Zuhörer durch das Labyrinth des Geschäftskundenvertriebs, enthüllt die Stolpersteine und zeigt, wie man sie mit Geschick umgeht. Wir tauchen in die Welt der Strategien, Techniken und Mindsets ein, die es braucht, um im B2B Vertrieb nicht nur zu überleben, sondern zu florieren.   Die Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Vertrieb sind nicht nur graduell, sondern fundamental. Ein erfolgreiches Geschäft entsteht selten aus einem Einzelgespräch, sondern entwickelt sich über längere Zeit durch den Aufbau von Vertrauen und Beziehungen. Die Bedeutung eines strukturierten Vertriebsprozesses, der auf die spezifischen Bedürfnisse des Geschäftskunden zugeschnitten ist, kann nicht genug betont werden. Emotional intelligente Kommunikation und das Verstehen der Geschäftswelt des Kunden sind Schlüssel zum Erfolg. In einem Umfeld, in dem die Produkte und Dienstleistungen zunehmend komplexer werden, ist die Fähigkeit, diese verständlich und überzeugend zu präsentieren, eine Kunst. Der Einsatz von Technologie kann ein entscheidender Faktor sein, um Effizienz und Effektivität im Vertriebsprozess zu steigern.  Der Aufruf an alle, die im B2B Vertrieb tätig sind oder sich dafür interessieren: Es ist höchste Zeit, die Fähigkeiten und Kenntnisse zu vertiefen und zu beherrschen. Für weitere Einsichten und tiefergehende Strategien, abonnieren Sie unseren Newsletter, um im B2B Vertrieb nicht nur mitzuspielen, sondern das Spiel zu dominieren.  https://stephanheinrich.com/verkaufstraining/b2b-vertrieb/

B2B Vertrieb gegenüber B2C – 10 entscheidende Unterschiede

In der Welt des B2B-Vertriebs und Marketings ist Cross Selling kein bloßes Buzzword, sondern eine Kunstform, die den Unterschied zwischen einem guten und einem großartigen Unternehmen ausmachen kann. Doch obwohl viele die Bedeutung von Cross Selling erkennen, finden sie es oft herausfordernd, es effektiv umzusetzen. In dieser Podcast-Episode tauchen wir tief in die Geheimnisse des erfolgreichen Cross Sellings ein und decken auf, warum es mehr als nur ein Verkaufsstrategie ist – es ist eine Geisteshaltung.  Entdecken Sie, warum Cross Selling in der B2B-Welt nicht nur wünschenswert, sondern essenziell ist. Erfahren Sie, warum viele im technischen Bereich und Engineering scheitern, wenn es darum geht, Cross Selling zu betreiben – und wie Sie dieses Dilemma überwinden. Verstehen Sie, warum Ihre Kunden nicht einfach "von selbst" erkennen, wie brillant Ihre Lösungen sind. Erfahren Sie, wie Sie mittels Cross Selling tiefere und wertvollere Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen können. Entdecken Sie die häufigsten Fehler, die Unternehmen beim Cross Selling machen, und wie Sie diese vermeiden. Verstehen Sie, warum effektives Cross Selling mehr mit Beziehungsaufbau zu tun hat, als Sie vielleicht denken. Finden Sie heraus, wie Sie Cross Selling in Ihrer Vertriebsstrategie so integrieren, dass es nahtlos und natürlich wirkt.  Cross Selling in der Praxis. Um diese Strategien in die Tat umzusetzen und Ihre Verkaufszahlen signifikant zu steigern, braucht es mehr als nur das Anhäufen von Informationen. Holen Sie sich alle Informationen zu Cross Selling und beginnen Sie noch heute damit, die Potenziale Ihres Unternehmens voll auszuschöpfen.  https://stephanheinrich.com/vertriebspsychologie/cross-selling/

Cross Selling: Wie Sie Ihre Kunden dazu bringen, mehr als nur das Offensichtliche zu wollen

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt stellt sich die Frage, welche Rolle Kaltakquise im Jahr 2024 spielt. In einer Zeit, in der relevante Inhalte und digitale Präsenz über den Erfolg entscheiden, wird die traditionelle Kaltakquise neu bewertet. Es geht darum, zu verstehen, ob und wie wir potenzielle Geschäftskunden erreichen können, ohne sie zu stören und welche digitalen Möglichkeiten uns zur Verfügung stehen, um effektivere erste Kontakte herzustellen.   Die Bedeutung von Kaltakquise im digitalen Zeitalter und die Herausforderungen, vor denen wir stehen. Warum traditionelle Methoden der Kaltakquise nicht mehr ausreichend sind und wie wir dies umgehen können. Die Rolle von Social Media und digitalen Plattformen bei der ersten Kontaktaufnahme und wie diese genutzt werden können, um unsere Erfolgsquoten zu verbessern. Effektive Strategien für die Terminvereinbarung online und wie diese das Spiel verändern können. Die Kunst, ohne direkte Störung Aufmerksamkeit zu erregen und echte Interessenten für unsere Angebote zu gewinnen. Wie wir durch relevante, wertvolle Inhalte echtes Interesse wecken und eine Basis für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen schaffen. Die Notwendigkeit, unsere Strategien an die moderne digitale Landschaft anzupassen, um in der Kaltakquise erfolgreich zu sein.   So geht Kaltakquise heute. Um mehr über effektive Strategien in der Kaltakquise zu erfahren und wie wir diese Herausforderungen meistern können, empfehlen wir den detaillierten Leitfaden und Einsichten im verlinkten Artikel. So geht Kaltakquise heute. https://stephanheinrich.com/akquisition/kaltakquise-2024/

Kaltakquise 2024

Die Qualität Ihres Produkts entscheidet nicht über den Erfolg. Viele hochqualifizierte Fachkräfte hoffen insgeheim, dass die bloßen Fakten für sich sprechen und Kunden quasi automatisch erkennen, wie überlegen ihr Angebot ist. Doch die bittere Realität sieht oft anders aus. Ohne eine durchdachte Sales-Strategie verschenken Sie Potenzial und lassen Ihre Konkurrenten das Rennen machen. Erfahren Sie in unserer neuesten Episode, warum eine kluge Sales-Strategie im B2B-Sektor unverzichtbar ist und wie Sie diese für Ihren Erfolg einsetzen können.   Ein Blick hinter die Kulissen: Warum Fakten allein selten überzeugen und welche Rolle Emotionen tatsächlich im B2B-Vertrieb spielen.   Der Mythos vom selbstverkaufenden Produkt: Warum diese Vorstellung ein gefährlicher Trugschluss ist.   Strategie statt Zufall: Wie eine gezielte Vertriebsstrategie den Unterschied zwischen Erfolg und Mittelmaß markiert.   Der erste Schritt zur Verbesserung: Beginnen Sie damit, Ihre Zielgruppe wirklich zu verstehen – nicht nur auf dem Papier.   Tools und Techniken, die den Unterschied machen: Praktische Tipps, um Ihre Sales-Strategie auf das nächste Level zu heben.   Strategie statt Hoffnung. Es ist an der Zeit, Ihre Herangehensweise im B2B-Vertrieb zu überdenken und systematisch auf Erfolg zu trimmen. Kein Rätselraten, keine vagen Hoffnungen – sondern klare, nachvollziehbare Strategien, die funktionieren. Besuchen Sie unseren Blog und holen Sie sich die ganze Wahrheit, um Ihre Sales-Strategie von Grund auf neu zu gestalten und endlich die Ergebnisse zu erzielen, die Sie verdienen. https://stephanheinrich.com/vertriebsfuehrung/sales-strategie/

Sales Strategie: Warum Hoffnung im B2B-Vertrieb Sie nicht weiterbringt

Akquirieren im digitalen Zeitalter: Wie Sie 2024 Ihre B2B-Kundenbindung revolutionieren und die Kunst meistern, auf die Agenda Ihrer Kunden zu kommen. Im heutigen Podcast tauchen wir tief in die Welt des Akquirierens ein – aber nicht irgendeines Akquirierens. Wir sprechen über das Finden und Binden neuer Kunden in 2024, eine Kunst, die viele für überholt halten. Doch wir werden sehen: Die altbekannte Kaltakquise hat sich lediglich gewandelt, nicht verabschiedet. Es ist an der Zeit, die Strategien zu überdenken und die Anbahnung über digitale Medien als effizientes Werkzeug in den Vordergrund zu rücken. Lasst uns die Agenda des Kunden erobern – auf eine smarte und zeitgemäße Art und Weise.  Kaltakquise ist keineswegs tot – sie hat sich einfach dem digitalen Zeitalter angepasst. Telefonische Akquise stößt zunehmend auf taube Ohren – die Herausforderung besteht darin, neue Wege zu gehen. Die Anbahnung über digitale Medien bietet eine kostengünstige und effektive Alternative, um auf die Agenda des Kunden zu kommen. In der Vertriebswelt von 2024 sind Kreativität, Anpassungsfähigkeit und das Verständnis für die Bedürfnisse der Geschäftskunden entscheidend. Akquirieren bedeutet heute mehr als nur Verkaufen; es geht darum, eine Beziehung aufzubauen und Vertrauen zu schaffen. Erfolgreiches Akquirieren setzt voraus, dass wir unsere Kunden dort abholen, wo sie stehen – und das ist oft im digitalen Raum.  Das spricht alle an, die im Bereich des B2B Vertriebs tätig sind, aber insgeheim hoffen, dass die Qualität ihrer Arbeit für sich spricht. In der Realität wissen wir alle, dass ein proaktives Herangehen unerlässlich ist. https://stephanheinrich.com/akquisition/akquirieren/

Kundenorientierung im Vertrieb

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