In dieser Episode zeigen wir, wie Kunden und Designer scheinbar die gleiche Sprache sprechen, sich aber dennoch völlig missverstehen. Wir entlarven die typischen Floskeln und Missverständnisse, die in der Kommunikation zwischen Kunden und Designern auftreten und geben Tipps, wie man diese vermeiden kann. Freut euch auf eine Folge voller Sarkasmus und Ironie - wenn wir nicht lachen würden, würden wir weinen.

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