Telefonförsäljaren lurade Kerstin att han skulle förhandla ner hennes mobilräkning hos Telia men startade abonnemang hos Kviq mot hennes vilja. Många kunder kritiska mot den nya mobiloperatören.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

Vi pratar också med Mikael Sandahl på Finansinspektionen om de nya investeringsbedrägerierna som skinnar privatsparare på miljoner.