Zuletzt aktualisiert am 18/09/2020 von Valerie Wagner In meinem Blog und Podcast geht es um digitales Hotelmanagement. Doch das beste digitale Tool nutzt nichts, wenn die Basics nicht stimmen. Denn wie sagte schon Thorsten Dirks, als er noch CEO von Telefónica Deutschland war: „Wenn sie einen Scheißprozess digitalisieren, dann haben sie einen scheiß digitalen Prozess.“ […]

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