Desafortunadamente, y más en los últimos años desde la pandemia, la capacitación es uno de los aspectos que más impacto negativo ha tenido, desde mi perspectiva, la capacidad de atención de las personas se redujo, ahora, incluso sesiones de capacitación de una hora en línea no se toleran; sesiones de capacitación presenciales de más de cuatro horas suelen ser frustrantes, y la cantidad de horas invertidas en capacitación ha caído drásticamente.