Un equipo de trabajo con el que colaboré, estaba conformado por 7 personas (6 desarrolladores y 1 líder). El equipo comentaba que estaban muy ocupados y no podían iniciar trabajo con clientes nuevos con rapidez. También, se quejaban de que no les autorizaban contratar más personas, que pudiesen ayudarles a crecer su capacidad de producción. El equipo, en los tres meses que colaboramos, perdió un integrante que se fue a otro empleo y no fue reemplazado.

Muchas organizaciones entrarían en una crisis en ese escenario con los proyectos actuales. Sin embargo, el equipo del que les hablo tuvo un mejor resultado: incrementó su capacidad de atender nuevos clientes en 53% en un año, con 6 personas solamente.

El equipo creció sin aumentar la cantidad de integrantes. Otros equipos, en otras organizaciones, crecen en personal, pero no en capacidad en la misma proporción; incluso, algunos la reducen conforme más personas llegan. Hay varias razones para esto, aquí te expongo algunas.