Ce podcast explore la communication numérique pour les entreprises commerciales, soulignant son importance dans le contexte actuel. Il définit la communication numérique, ses enjeux et son impact, puis aborde les stratégies digitales clés telles que les réseaux sociaux, l'email marketing et le référencement. Le podcast examine également les tendances actuelles du comportement des consommateurs, incluant le m-commerce et l'influence marketing. Enfin, il présente des outils numériques concrets pour le quotidien des entreprises et discute des aspects cruciaux comme la cybersécurité et la gestion des avis clients.