La comunicazione assertiva è uno strumento di relazione importante, è la comunicazione che non aggredisce ma coinvolge, in cui l'ascolto e lo scambio costruttivo sono la base di un confronto positivo e utile a tutti gli interlocutori.

In questo podcast Roberto Albenga risponde alle domande di Giuseppe Izzinosa sulle caratteristiche e il riconoscimento di questo importante elemento di relazione.