La négociation est un processus historique. C’est le rapport entre les hommes ayant des intérêts différents mais cherchant à établir une situation d’entente. Comprendre le principe de négociation permet d’établir une situation d’entente selon les différents types de négociation. Dans cet épisode, notre expert Silecs, Louny, vous explique comment être un bon négociateur.  

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