Atender al público es un arte, pero también un desafío mental constante. Estrenamos el podcast con "La sonrisa obligatoria", un análisis honesto y sin filtros sobre la fachada que mantenemos frente al mostrador. En este episodio, comparto fragmentos de mi libro Detrás del mostrador y profundizo en esa presión de mostrar nuestra mejor cara, incluso en los peores días. Si alguna vez has trabajado en ventas o servicios, este espacio es para ti.