Juan Roig reconoció abiertamente que su web de venta online es una "mierda" y que sus clientes merecen algo mejor. A pesar de que Mercadona es el líder indiscutible en la distribución en España, no ha sabido impulsar el comercio electrónico. Juan Roig se lamentaba de que no han sabido hacerlo pero que van a poner los medios necesarios para recuperar el terreno frente a competidores tan potentes como Amazon.

Para competir en esto del super online Mercadona va a tener que hacer algo más que tener una web funcional y atractiva. Hace falta una estrategia ganadora en internet, con un cambio de organización, similar a las empresas 100% digitales.

La compra de supermercado en España está muy verde no solo para empresas como Mercadona. El auge de la venta online en productos frescos ya comienza a ser una realidad y las grandes distribuidoras están tomando posiciones, especialmente desde que Amazon ha reforzado su actividad con Dash y Prime Now.

Enlace al artículo de Eduardo Manchón, Comprar en el super online es una mierda. Una propuesta para Mercadona.

https://eduardomanchon.com/comprar-en-el-super-online-es-una-mierda-una-propuesta-para-mercadona-badef1b71809

Muchas gracias por escuchar el episodio y por vuestras aportaciones. https://republicaweb.es