Un director de operaciones es una de las piezas clave en las empresas que se expanden y escalan porque es un líder capaz de lograr llevar la empresa a donde el gran líder quiere llegar.

Este rol es importante para lograr integrar todos los sistemas de forma efectiva y crear lazos de conexión entre los equipos.

Sin embargo existen 8 funciones que son clave y que todo director o gerente de operaciones debe aplicar:

Diseñar e implementar las estrategias, planes y procesos del negocio

Establecer objetivos e indicadores de rendimiento y crecimiento

Integrar equipos y promover la visión y cultura organizacional

Supervisar diariamente la operación y cumplimiento de los líderes de departamentos

Liderar la organización para llevarla la máxima productividad

Generar informes semanales y mensuales para el CEO

Asistir y reemplazar al CEO cuando sea necesario

Gestionar la relación con aliados, proveedores y socios