Después de salir de un gran evento de moda, Laura recibe una llamada en la cual le advierten sobre un hackeo a su página de internet, en donde promocionaba sus servicios y tenía más de 2 años de trabajo registrado. 

La escritora del libro "Tu negocio siempre a la moda" nos explica como e sistema de negocio, necesita Innovación para superar la expectativa del cliente, un modelo por empresa funcional para lograr el posicionamiento deseado de la mano de relaciones de valor y una experiencia 360°.