Soziale Netzwerke sind ein wahres Paradies für Marketer: Hier können spielend einfach tolle Gewinnspiele oder der aktive Dialog mit und zwischen Fans gestartet werden. Oder man nutzt Facebook & Co. für das effektive Crowdsourcing. Dabei gibt es jedoch einige Regeln und Richtlinien zu beachten, die das Miteinander regeln.