Éric Boulay, directeur général de Lauberivière, affirme que la demande pour des lits d'urgence n'a jamais été aussi grande depuis son entrée en poste il y a 18 ans.
En entrevue à CKRL, il ajoute que l'offre de service doit être revue pour offrir un meilleur accompagnement aux personnes en difficulté. Des propos recueillis par Anne-Marie Poulin.