Le déclic du dirigeant

🎙️ Persévérer ne signifie pas répéter la même chose jusqu’à ce que cela fonctionne.

Dans ce quatrième épisode des 9 piliers de la réussite, nous explorons la PERSÉVÉRANCE : cette capacité à maintenir son effort dans le temps, tout en apprenant de ce que la réalité nous renvoie.

Que dit réellement la recherche sur le « grit » ? Pourquoi les 5 127 prototypes de James Dyson racontent-ils surtout une histoire d’apprentissage ? Et pourquoi savoir abandonner un objectif devenu inatteignable peut-il parfois être une forme d’autorégulation intelligente ?

Un épisode pour distinguer la persévérance qui construit de l’obstination qui enferme, avec des applications très concrètes pour le dirigeant, le manager et l’entrepreneur.

Et comme toujours, un exercice pour vous situer de 1 à 10 et identifier l’action qui pourrait vous faire progresser de +1.

LE DÉCLIC DU DIRIGEANT

Le podcast qui explore la face humaine de la performance en entreprise.

Management, leadership, vente, communication, confiance, comportements… À travers des interviews et des épisodes en solo, j'explore les leviers humains qui permettent aux dirigeants, managers et équipes de mieux travailler ensemble et de construire une performance durable.

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🎙️ Le Déclic du Dirigeant – La face humaine de la performance.

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🎙️Nous voulons tous des choses que nous ne faisons pas.

Alors qu’est-ce qui transforme réellement une intention en action ?

Dans ce troisième épisode des 9 piliers de la réussite, nous explorons la Volonté : non pas comme une mystérieuse force mentale, mais comme notre capacité à transformer ce qui compte pour nous en décisions et en comportements concrets.

À partir de plusieurs recherches en psychologie, nous verrons pourquoi « quand on veut, on peut » est beaucoup trop simpliste, pourquoi les personnes ayant un bon contrôle d’elles-mêmes semblent davantage s’appuyer sur leurs habitudes que sur une lutte permanente contre leurs tentations, et comment la méthode « SI… ALORS… » peut aider à franchir le fossé entre intention et action.

Avec une question très concrète pour le dirigeant : vos priorités déclarées se retrouvent-elles réellement dans votre agenda et vos comportements ?

Et comme à chaque épisode, vous pourrez évaluer votre propre niveau sur 10 et identifier l’action qui pourrait vous permettre de progresser de +1.

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🎙️ Faut-il ne plus avoir peur pour être courageux ? Pas forcément. Dans ce deuxième épisode de la série « Les 9 piliers de la réussite », nous allons au-delà de cette idée reçue pour comprendre ce que la recherche en psychologie nous apprend réellement sur le courage.

À partir des travaux de Cynthia Pury, je vous propose une définition exigeante : le courage, c’est choisir volontairement de prendre un risque qui en vaut la peine. Nous verrons pourquoi la peur n’est pas toujours nécessaire, pourquoi la valeur du but poursuivi change notre perception du courage, et pourquoi audace et courage ne sont pas synonymes.

Au programme : Yohann Diniz et son 50 km marche dantesque aux JO de Rio 2016 ; le choix stratégique d’Intel d’abandonner son activité historique de mémoires pour miser sur les microprocesseurs ; le courage très concret du dirigeant et du manager ; et un exercice simple pour identifier l’action qui pourrait vous faire gagner un point sur votre propre échelle du courage.

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🎙️ Que signifie réellement « être fort » ?

La force n’est pas l’absence de fragilité. Elle ne consiste pas non plus à serrer les dents, à tout supporter ou à ne jamais montrer ses difficultés.

Dans ce premier épisode de la série Les 9 piliers de la réussite, j’explore ce que signifie réellement mobiliser ses forces lorsque nous sommes confrontés à l’échec, à l’incertitude ou à la difficulté.

Nous verrons notamment :

→ Ce que l’on appelle réellement une « force »
→ Pourquoi être fort ne signifie pas être invulnérable
→ Comment nos forces peuvent devenir des ressources face à l’adversité
→ Pourquoi certaines de nos qualités peuvent aussi devenir des faiblesses lorsqu’elles sont utilisées à l’excès
→ Comment identifier et développer ses propres forces

Avec une question très concrète à la fin de l’épisode : sur une échelle de 1 à 10, où situez-vous aujourd’hui votre capacité à mobiliser vos forces lorsque les choses deviennent difficiles ?

Et surtout : qu’est-ce qui pourrait vous permettre de gagner simplement +1 ?

Cet épisode ouvre une série consacrée à neuf ressources : Force, Courage, Volonté, Persévérance, Adaptabilité, Écoute, Confiance, Patience et Optimisme.

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🎙️ Le Déclic du Dirigeant – La face humaine de la performance.

Pourquoi certaines personnes parviennent-elles à continuer, à s’adapter ou à rebondir lorsque les choses ne se passent pas comme prévu ?

On peut avoir des compétences, de l’expérience, de bons outils et parfaitement connaître son métier… Dans certaines situations, cela ne suffit pas toujours.

Il y a quelques années, en préparant une conférence, je me suis intéressé avec une amie au parcours d’un sportif de très haut niveau. Nous l’avons observé à travers deux événements majeurs : les Jeux de Rio en 2016, marqués par un échec cuisant, puis les Championnats du monde l’année suivante, avec une performance exceptionnelle.

Ce qui m’intéressait n’était pas seulement le résultat.

Je voulais comprendre ce qui s’était passé entre les deux.

Quelles ressources avait-il mobilisées ? Comment avait-il traversé l’échec ? Comment avait-il rebondi ?

De cette observation sont progressivement apparues 9 ressources :

La force. Le courage. La volonté. La persévérance. L’adaptabilité. L’écoute. La confiance. La patience. Et l’optimisme.

Je les ai appelées les 9 piliers de la performance.

Pas parce qu’elles seraient une nouvelle recette miracle de la réussite. Mais parce que je retrouve ces ressources dans le sport de haut niveau, chez les dirigeants et les managers que j’accompagne… et dans mon propre parcours.

Pendant neuf épisodes, je vous propose donc de les explorer une par une.

Avec une question en fil rouge :

Comment mieux utiliser les ressources que nous possédons déjà lorsque nous en avons réellement besoin ?

Premier pilier : LA FORCE.

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Pourquoi vos clients disent oui ?

Prix, caractéristiques, arguments, retour sur investissement… Nous aimons penser que nos décisions d'achat sont rationnelles.

Mais le sont-elles vraiment ?

Dans cet épisode du Déclic du Dirigeant, je reçois Marc Fazio, auteur du livre Vente & Neuroscience – Ne vendez pas un produit, vendez une émotion.

Marc s'appuie sur plus de 30 ans d'expérience professionnelle et 25 années passées à piloter des forces de vente, gérer des portefeuilles complexes et négocier avec des clients exigeants, notamment dans le secteur de la banque et de la finance.

Ensemble, nous explorons une question centrale : entre raison et émotion, qu'est-ce qui fait réellement basculer une décision d'achat ?

Au cours de cet échange, nous parlons notamment :

• du rôle des émotions dans la prise de décision ;
• de la différence entre besoin et motivation affective ;
• de ce que les neurosciences peuvent réellement apporter à la vente ;
• de l'importance du questionnement dans la découverte client ;
• de la différence entre une question rationnelle et une question émotionnelle ;
• et surtout de situations très concrètes pour comprendre comment intégrer les émotions à chaque étape du cycle de vente.

Une conversation pour regarder la vente autrement : non pas comme l'art de mieux argumenter, mais comme la capacité à mieux comprendre ce qui fait réellement décider un client.

🎙️ Le Déclic du Dirigeant
Le podcast qui explore la face humaine de la performance en entreprise.

📖 Invité : Marc Fazio, auteur de Vente & Neuroscience.

👉 Et vous, dans vos ventes, cherchez-vous davantage à convaincre vos clients… ou à comprendre ce qui les fait réellement décider ?

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