Pour ce deuxième épisode, on s'attaque à la colonne vertébrale de votre leadership : la communication. Marylou Poirier reçoit JÉRÔME MERMINOD, expert en dynamiques humaines, pour disséquer une méthode souvent sous-estimée mais redoutable : le Feedforward.

Dans cet épisode, vous découvrirez :

• Pourquoi le Feedback (passé) ne suffit plus pour engager vos équipes.

• Comment le Feedforward (futur) devient une véritable mécanique de responsabilisation.

• Les clés pour articuler ces deux outils et ne plus jamais "dire les choses" par hasard.

Ancrez votre communication, libérez la responsabilité.