Sur Radio, La Minute du Coach.
P: Vous êtes encore plus nombreux que d'habitude à nous suivre aujourd'hui dans la Minute
du Coach puisque on vous a annoncé la thématique: "Le meilleur conseil que vous recevrez jamais". Quel est il ? Une petite histoire d'abord ?
P: Oui l'histoire c'est celle d'un entretien avec Stephen Covey un auteur américain qui compte énormément dans mon industrie, dans ma tribu. Il s'appelle Stephen Covey et il a écrit, entre autres best-sellers, "Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu'ils entreprennent". Ça risque d'intéresser les auditeurs aussi je répète ce titre : "Les 7 habitudes de ceux qui réussissent tout ce qu'ils entreprennent". Il a produit des dizaines de milliers de pages ce monsieur et un jour on lui a demandé si vous deviez n'extraire qu'un seul conseil parmi toutes ces pages et ces milliers de pages un seul conseil lequel serait-ce monsieur Covey ?
P: Qu'a-t-il répondu ?
F: Il a répondu: "Seek first to understand", "Cherchez d'abord à comprendre". De prime abord ça semble presque trivial et puis quand on prend de la distance par rapport à ces quelques mots, on en découvre la puissance ultime. Chercher d'abord à comprendre, par exemple j'ai un
conflit, je cherche à comprendre l'autre, son point de vue, je me met dans ses chaussures. Ou bien, Pablo nous avons cette passion commune pour l'équitation, mon cheval rétif il renâcle il a peur de quelque chose et si je cherchait à comprendre pourquoi ? Et pourquoi telle personne est dans la désespérance ? Et si je cherchais à comprendre pourquoi l'homme politique lui aussi est dans la difficulté plutôt que de le conspuer, de l'insulter, de le vouer aux gémonies. Et si je cherchais à comprendre pourquoi j'ai tant d'eczéma sur le visage, c'est un exemple, est-ce
que mon corps m'envoie un message, est-ce qu'il s'exprime, est-ce que mon inconscient s'exprime donc et si je cherchais à me comprendre moi-même ?
P: Y-a-t-il souvent des solutions dans la compréhension ?
F: Il n'y a pas forcément de solution dans la compréhension mais le plus souvent en
cherchant à comprendre on est déjà 50% du chemin ce qui n'est pas mal et c'est précisément un chemin que peu de personnes ont le réflexe de parcourir. Pourquoi ? Parce que c'est comme si on postulait qu'on savait déjà. Il s'énerve mais il a tort. Attends tu ne sais pas, tu ne sais pas. Moi il y a quelques jours il ya un automobiliste à la station service qui a reculé sans regarder qui a percuté ma voiture. J'étais très en colère.
P: J'imagine.
F: Ce qui est idiot, mais bon voilà je ne peux pas non plus...
P: Ce sont les réflexes
F: ...un voilà je suis pas le dalaï lama. J'ai d'abord une pulsion de colère après quelques minutes plus tard, je lui ai dit: " Monsieur , serrons-nous la main ça m'est déjà arrivé, ça m'arrive encore. Mais plutôt que de dire : "Quel imbécile ce conducteur", je peux chercher à comprendre. Qu'est ce qui s'est passé dans tête, dans son esprit, quelles émotions l'on traversées ? Quand je cherche à comprendre et je me dis que tout homme fait à tout moment le meilleur choix qu'il peut, pas forcément le meilleur choix, mais le meilleur choix qu'il peut.
Alors une connexion est possible et quand la connexion est établie, tout devient possible.