Sa dynamique directrice, Corinne Sisterman nous explique l’histoire de ce service créé pour venir en aide aux personnes précarisées. Elle dirige plus de vingt professionnels et surtout près de 80 volontaires. L’association reçoit des aides diverses de l’Etat, tout en disposant d’une certaine souplesse pour remplir ses différentes missions : aides matérielles et psychologique aux plus démunis, soutien des personnes dans leur démarches administratives, informations sur les démarches à suivre, orientation dans les arcanes des services d’aides publiques, aide à la recherche de logement, guidances budgétaires et « médiation dans la médiation » des personnes endettées. Ce dernier service que nous décrit Madame Sisterman est assez original et fait la fierté de la maison.

Le Téléservice était ainsi appelé parce que beaucoup d’aides se faisaient connaître autrefois par téléphone et un ancien logo reprenait cet élément. Téléservice est devenu royal il y a quelques années. Il avait d’ailleurs reçu la visite du roi et de la reine il y a peu.

La Grande Boutique est un magasin de seconde main. Plusieurs salles présentent des objets bien mis en valeur et en bon état. Les Verviétois connaissent bien ce lieu et lui sont fidèles. Il accueille tout public comme n’importe quel commerce de seconde main. Les biens qui y sont vendus permettent de soutenir les projets de Téléservice. On peut aider l’association en devenant client ou en donnant des objets qui pourraient y être vendus.

Le samedi 1 octobre de 9h à 17h, il y aura une brocante spéciale : bienvenue à tous."

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