Lead UX - The UX Leadership Circle

Dr. Bill Albert is the Founder and Principal of Greenlight Idea Lab, a leading global agency at the forefront of new product validation and innovation. With a career spanning leadership roles in world-class organizations, Bill has consistently driven transformational impact in the fields of customer experience and user research. Before founding Greenlight Idea Lab, he served as Senior Vice President and Global Head of Customer Experience at Mach49, a Silicon Valley agency focused on innovation and venture-building. Prior to that, he was the Executive Director of Bentley University’s User Experience Center, where he led UX research and design initiatives for over 100 clients, including Fortune 500 companies.

A pioneer in quantitative UX research, Bill co-authored Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics (3rd edition), the groundbreaking book that ignited the quantitative UX movement. His innovative contributions to the field are further reflected in his extensive publication record, with more than 20 articles on human-computer interaction, UX methodology, and data visualization, and through his role as Co-Editor-in-Chief of The Journal of Experience, the only peer-reviewed journal in UX research.

Bill has shared his expertise on global stages, delivering over 50 presentations at renowned conferences, and his work continues to shape how organizations measure and optimize customer desirability for groundbreaking solutions. He holds a PhD from Boston University and completed a postdoctoral fellowship on cognitive systems, focusing on the complex demands of navigation technologies.

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RESSOURCES:

Greenlight Idea Lab https://www.greenlightidealab.com/

LinkedIn Bill: https://www.linkedin.com/in/walbert/

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Diana Belodedov is a Product Manager at Volkswagen Group, with a background in UX and over 10 years working across industrial design, service design, and digital products. At Volkswagen, Diana currently steers the transformation of Volkswagen's core enterprise sales systems, where she combines her design perspective with product strategy, business, and AI.

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LENNY'S PODCAST: https://www.lennysnewsletter.com/podcast

LinkedIn Diana: https://www.linkedin.com/in/dianabelod/

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Dr. Stef Huber ist eine mit Preisen ausgezeichnete Leadership-Coach und arbeitet mit Konzernen sowie Unternehmen aus der Digital-, Kreativ- und Beratungsbranche. Sie ist Diplom-Psychologin, verfügt über einen Master in Human Factors sowie einen Doktortitel in Ingenieurwissenschaften und hat nicht nur in Harvard und bei Simon Sinek Leadership Trainings absolviert. Seit den frühen 2000er Jahren ist sie in Führungspositionen unterwegs – zuletzt als Director of Innovation Strategy bei SAP und Principal bei der Unternehmensberatung Boston Consulting Group.

Im Jahr 2025 wurde sie von Unternehmen wie Zalando, SAP sowie Booking.com eingeladen, ihre Expertise zu den Themen Coaching und Vertrauensaufbau auf Summits und in Führungsgremien zu teilen. Sie unterstützt ambitionierte Führungskräfte sowie Teams mit Workshops dabei, ihr volles Potential zu entfalten.

Ihre Klienten schätzen ihren pragmatischen, lösungsorientierten und gleichzeitig mutigen, inspirierenden und energiegeladenen Ansatz.

Mehr zu Stef gibt es auf ihrer Website www.stefhuber.com.

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GEWINNSPIEL:

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Zu gewinnen gibt es ein 30-minütiges 1:1 Coaching bei unserem nächsten Horizons2026 Event von 30.11. - 02.12. im Coconat - A Workation Retreat

RESSOURCEN:

Die 3 Siebe des Sokrates

Kahnemann, D. (2016). Schnelles Denken, langsames Denken.

Lazarus´ Stressmodell.

Losada Line – die umstrittene Positivity-Ratio.

LinkedIn Stef: https://www.linkedin.com/in/dr-stef-huber-a963a35b/

LinkedIn Thomas: https://www.linkedin.com/in/tvk-phd/

Webseite Codeword Customer Consulting: https://codewordcustomer.de/

https://www.linkedin.com/company/codewordcustomer

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Eli Kaelin is Director UX Design at Novartis. Born in Zagreb, and shaped early by twelve years of competing in taekwondo before turning to visual arts. She started out in corporate identity, branding, and print, working across a range of studios and agencies, learning the craft from the inside.

At 22, she launched her first startup, paper planners (Acro, #acrossthegoals), sold 10K units. Not long after, she took the kind of risk you don’t plan for: an 8,000 euro credit, approved the night before, and a one-way move to Basel because she wanted to live there, no other reason needed.

She switched to digital design in 2016, spent seven months living in a bed and breakfast while she found her footing, worked at a digital agency, and joined Novartis in August 2019. She is now Director of UX Design there.

On the side, she runs OatSpoon (@oatspoon), a tiny homemade oats brand (just about to be launched) because she never wants to lose the feeling of making something with her own hands.​​​​​​​​​​​​​​​​ She enjoys any kind of movement, walking, hiking and playing tennis. Lauging daily and loving tiny moments with her3-year old daughter.

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LinkedIn Eli: https://www.linkedin.com/in/eli-novakovic/

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Freiberuflich begleitet Katja Busch als Coachin Herausforderungen, analysiert und optimiert als Beraterin und inspiriert als Trainerin für digitale Produktgestaltung und menschzentrierte Organisationsentwicklung. Präsentationstechniken und Storytelling sind relevante Basiswerkzeuge, die sie dabei immer in der Tasche hat.

Mit über 25 Jahren pragmatischer Erfahrung in Experience-Teildisziplinen auf Dienstleister- wie auf Unternehmensseite, sowie als Lehrbeauftragte an diversen Hochschulen durchschaut sie den digitalen Buzzwords-Dschungel (Agile, Service, Design, Sprint, System, Thinking, UX, CX, BX, EEX und so weiter).

Katja Busch gilt als verlässliche Expeditionsleiterin in Digitalien, denn mit geschultem Auge erkennt sie relevante Muster und findet den ersten Schritt auf dem Weg zur notwendigen Business-Veränderung mit Menschlichkeit.

Als Autorin und Lerndesignerin bietet sie eine Masterclass zum:zur Geprüften UX Manager:in an der Haufe Akademie an und hat sich darüber hinaus auf individuelle Inhouse-Performance-Workshops mit hohem Wirkungsgrad spezialisiert.

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Zu gewinnen gibt es ein Exemplar des neuen Buches von Katja: Experience Management als Future Skill

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Aufbautraining UX Management mit Katja Busch bei der Haufe Akademie:

LinkedIn Katja: https://www.linkedin.com/in/katja-busch-525b9820/

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Oliver Heigl ist ein introvertierter Designer aus München mit über 11 Jahren Erfahrung im UX-Bereich.

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Mit etwas Glück gewinnst Du ein von Olivers Käppis ("Du bist nicht dein Nutzer").

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Oliver LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/oliverheigl/

Olivers Webseite: https://nu-ux.de/

Buchempfehlungen:

Austin Kleon (2016). 10 Wege, auf sich aufmerksam zu machen - Zeig, was du kannst! Mosaik. ISBN: 978-3442392995

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Christian Hauri unterstützt seit über 30 Jahren als Berater, Coach und Trainer Unternehmen bei der Entwicklung von User Experience. Er hat zahlreiche UX-Organisationen aufgebaut und die UX Kompetenzen in Unternehmen gestärkt. Als Lehrbeauftragter bildet er an mehreren Hochschulen UX Professionals aus. Er ist Gründer des European UX Leadership Networks und Vorstandsmitglied bei UX Schweiz.

Ein zentrales Thema war (und ist) die strategische Isolation vieler UX-Führungskräfte. Viele UX-Leader bewegen sich in Organisationen in einem Spannungsfeld: hohe Erwartungen an Wirkung und Transformation, aber oftmals nur wenig formale Macht, begrenzte Ressourcen und kaum Sparringspartner auf Augenhöhe.

Genau daran setzt übrigens auch Horizons2026 an:

In unserer exklusiven Gruppe von maximal 12 UX Leads mit eigener Führungserfahrung schaffen wir eine vertrauliche Atmosphäre und einen Safe Space für den offenen und praxisnahen Austausch mit anderen Führungskräften.

Deine Benefits:

Alle Infos zu Horizons2026 bekommst Du unter https://www.horizons.community/

RESSOURCEN:

Christian Hauri: UX Leadership unternehmerisch denken und wirkungsvoll organisieren: https://www.chauri.ch/ux-leadership

UX Webinar "UX Leadership: Unternehmerisch Denken und Führen": Webinar & Buchvorstellung bei der German UPA

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